وظيفة جديدة في مصرف أبوظبي الإسلامي مصر «الشروط وطريقة التقديم»
04:45 م - الأربعاء 9 سبتمبر 2020
0
أعلن مصرف أبو ظبي الإسلامي – مصر عبر حسابه الخاص على موقع "LinkedIn" عن حاجته لشغل وظيفة مدير المدفوعات الإلكترونية (E-Payments Manager).
وظيفة مصرف أبوظبي الإسلامي مصر – مدير المدفوعات الإلكترونية (E-Payments Manager)
المهام الوظيفية:
- إعداد تقارير أداء المدفوعات الإلكترونية.
- زيارة الفروع لمتابعة اختراق المنتجات وتفعيلها والإطلاع على تجربة العملاء والمشكلات بشكل مباشر.
- استقصاء متكرر للسوق ومسح السوق بشأن عروض المنافسة.
- الإبلاغ عن مشكلات العملاء بشأن منتجات الدفع الإلكتروني ومتابعتها.
- تحليل تقارير الشكاوى الشهرية للمدفوعات الإلكترونية.
- تنفيذ UAT للمبادرات الجديدة والترقيات والإصلاحات التي تمثل وجهة نظر العميل.
- تحسين تجربة العملاء لمنتجات الدفع الإلكتروني.
- الحفاظ على كفاية منتجات المدفوعات الإلكترونية للتأكد من أن جودة الخدمة تصل إلى المعايير المطلوبة.
- مراقبة أداء منتجات المدفوعات الإلكترونية لضمان الاستخدام المناسب والربحية.
- إنشاء وإدارة الحملات لمنتجات الدفع الإلكتروني.
المؤهلات المطلوبة:
- حصل على درجة أو مؤهل جامعي.
- خبرة فنية في الدفع الإلكتروني ومنتجات المحفظة الإلكترونية.
- خبرة لا تقل عن 6 سنوات.
للمزيد من التفاصيل عن وظيفة مصرف أبوظبي الإسلامي – مصر والتقديم اضغط هنا.