15 نصيحة لحماية بطاقتك المصرفية من عمليات الغش

في أكثر الأحيان تقترن عمليات الغش أو السرقة للبطاقات المصرفية ( ائتمان، خصم مباشر، مدفوعة مقدمة) باستعمالها سواء في السحب أو الوفاء بعد معرفة رقمها السري. فمن المحتمل أن يكون مالك بطاقة الائتمان قد أخل بالتزامه العقدي المتمثل بالمحافظة على الرقم السري لبطاقة الائتمان لكي لا يعلمه الغير ومن ثم يكون عرضة لجريمة السرقة.

"بنكي" يقدم لك 15 نصيحة لتبقي معاملاتك المصرفية بالبطاقات المصرفية آمنة وسالمة.

1-تعامل مع بطاقتك كتعامل مع السيولة النقدية، لا تتركها بدون المراقب.

2- احمل معك فقط البطاقات التي تحتاج إليها، وخصوصاً عند السفر.

3- قمّ بالتوقيع على ظهر بطاقة الائتمان الجديدة فورا بعد إستلامها.

4- احرص دائما على تحديث معلومات الاتصال الخاصة بك مع البنك بما في ذلك رقم هاتفك المحمول.

5- لا تذكر رقم حسابك عبر الهاتف إلا إذا كنت تعرف المؤسسة التجارية التي تتعامل معها.

6- لا توقع إيصالات فارغة.

7- ارسم خط لملىء المساحة الفارغة فوق القيمة الإجمالية على إيصالات الشراء لمنع عمليات التغيير أو الإضافة.

8- تحقق من بيانات كشوفات الحساب الخاصة بك بانتظام واتصل بالبنك التابع لك على الفور إذا لاحظت أي مخالفات.

9- يجب الإبلاغ عن تواجد الأخطاء في غضون 30 يوما من تاريخ إصدار الكشف.

10- قم بتسجيل أرقام بطاقة، وتواريخ انتهاء الصلاحية وأرقام خدمة العملاء، وحافظ على هذه المعلومات في مكان آمن بعيداً عن مكان تواجد البطاقات الخاصة بك. استخدامها للإبلاغ عن البطاقات المفقودة أو المسروقة

11- لا تكتب رقم البطاقة أو رقم التعريف الشخصي (PIN) على الوجه الخارجي لمغلف أو لبطاقة بريدية، ولا تكتب رقم التعريف الشخصي (PIN) الخاص بك على بطاقة أو تتركه في محفظتك أو تقوم بتخزينه في قائمة الإتصال على الهاتف المحمول.

12- لا تنسى إستعادة بطاقتك مباشرة بعد استخدامها في جهاز الصراف الآلي أو لدى التاجر بعد أن تتم العملية على البطاقة.

13- إذا تم حجز بطاقتك في جهاز الصراف الآلي، يجب أن تعلم البنك على الفور.

14- لا تقدم أي معلومات تخص أمورك المالية، الشخصية أو تتعلق ببطاقتك إلى موقع عبر الإنترنت غير معروف أو تستجيب لأي بريد إلكتروني يسعى لأخذ هذه المعلومات منك.

15- لا تتجاهل أي تنبيهات من قبل البنك سواءً عبر الرسائل النصية القصيرة أو المكالمات فيما يتعلق بالعمليات المصرفية أو الرصيد.