خدمة NBK Tap & Pay من بنك الكويت الوطني - مصر «التفاصيل الكاملة»
يتيح بنك الكويت الوطني – مصر NBK، خدمة NBK Tap & Pay وهي خاصية جديدة كليًا على بطاقات NBK، إذ تتميز البطاقات أنها مزودة بتقنية جديدة تتيح لك إجراء العمليات المصرفية دون تلامس، ما يجعل التسوق والدفع أسرع وأسهل، وكل ما على العميل فعله هو تقريب أو لمس بطاقته لجهاز نقطة البيع الذي يدعم خاصية Tap & Pay وستتم عملية الدفع في ثوانٍ.
ويعرض «بنكي» فى هذا التقرير أهم الأسئلة عن هذه خدمةNBK Tap & Pay
- من المؤهل للحصول على الخدمة؟
هذه الخاصية متوفرة لجميع حاملي بطاقات NBK.
- ما هي المزايا المقدمة؟
مع خاصية NBK Tap & Pay الجديدة، يمكنك دفع قيمة مشترياتك اليومية بشكل أسرع وأسهل.
- ما هي المميزات الخاصة؟
- لا ضرورة لإدخال الرقم السري لأي معاملة تتم عبر NBK Tap & Pay تصل قيمتها إلى 600 جنيه مصري.
- عليك إدخال الرقم السري لأي معاملة تتم عبر NBK Tap & Pay تتجاوز قيمتها 600 جنيه مصري.
- إنجاز المعاملات اليومية بشكل أسهل وأسرع دون الحاجة لإدخال البطاقة في أجهزة نقاط البيع، ما عليك سوى تمريرها لإتمام عملية الدفع بنجاح.
- بطاقات NBK للسحب الآلي والائتمانية مؤهلة للمعالجة غير التلامسية.
- سيكون لحاملي بطاقات NBK خيار الدفع دون إدخال البطاقات في أجهزة نقاط البيع.
- يجب على حاملي بطاقات NBK للسحب الآلي والائتمانية تقريب بطاقاتهم من أجهزة نقاط البيع لمدة ثانيتين، بدلاً من إدخال الرقم السري المكون من 4 أرقام للمعاملات التي تقل قيمتها عن 600 جنيه مصري.
- سيتم طلب إدخال الرقم السري للمعاملات التي تزيد قيمتها عن 600 جنيه مصري.
- ما الذي يدفعني لاستخدام خدمة NBK Tap & Pay؟
مع خدمة NBK Tap & Pay، ستصبح عمليات الدفع أسرع، ولا يطلب منك إدخال الرقم السري أو إدخال البطاقة (للمعاملات التي تقل قيمتها عن 600 جنيه مصري).
يمكن إنجاز معاملات Tap & Pay NBK في 3 ثوانٍ فقط.
- هل تعد معاملات NBK Tap & Pay آمنة؟
- نعم، هي آمنة إذ تتم حماية كل المعاملات، وكذلك المعلومات الشخصية لحامل البطاقة عبر هذه الإجراءات الأمنية:
- إرسال رسالة نصية قصيرة فورية إلى حامل البطاقة مع كل معاملة.
- لا مدفوعات عرضية، يجب أن تكون بطاقات NBK Tap & Pay على بعد 4 سم كحد أقصى من جهاز نقطة البيع لتعمل.
- إذا كانت هناك أكثر من بطاقة واحدة في نطاق 4 سم من نقطة البيع، سيتم رفض المعاملة وسيطلب منك جهاز نقطة البيع المحاولة مرة أخرى.
- لا يجب أن تترك بطاقة NBK Tap & Pay من يديك أبدًا عند الدفع.
- ما هو حد المعاملات للمعاملات التي تتم عبر خدمة NBK Tap & Pay؟
لمعاملات NBK Tap & Pay في مصر:
- لن يُطلب منك إدخال الرقم السري لمعاملات NBK Tap & Pay التي تقل قيمتها عن 600 جنيه مصري.
- سيُطلب منك إدخال الرقم السري لمعاملات Tap & Pay NBK التي تبلغ قيمتها 600 جنيه مصري أو أكثر.
- يمكنك إجراء 7 معاملات عبر خدمة NBK Tap & Pay يوميًا كحد أقصى دون إدخال الرقم السري الخاص بك.
بالنسبة لمعاملات NBK Tap & Pay الدولية:
-قد يختلف الحد من بلد إلى آخر، بناءً على الحد الذي تحدده الدولة التي تزورها.
-يمكنك إجراء 7 معاملات عبر خدمة NBK Tap & Pay كحد أقصى يوميًا دون الحاجة إلى إدخال الرقم السري.
- ماذا يحدث إذا تم رفض عملية دفع عبر NBK Tap & Pay؟
- ما عليك سوى اتباع نفس الخطوات لأي معاملات مرفوضة.
