مواعيد عمل بنك مصر لعام 2022 بجميع أنحاء الجمهورية
حدد البنك المركزي المصري مواعيد عمل البنوك العاملة في السوق المصري لتبدأ من الساعة الـ 8.30 صباحًا وحتى الساعة الـ3 عصرًا للعملاء، بينما تبدأ مواعيد العمل للموظفين من الساعة الـ8 صباحًا وحتى الساعة الـ4 عصرًا، والتي تعمل بها البنوك بداية من سبتمبر 2020 وحتى الآن.
كما تعمل البنوك على تطبيق الاجراءات الاحترازية لمواجهة فيروس كورونا والحفاظ على سلامة العملاء والموظفين.
مواعيد عمل بنك مصر 2022
يمتلك بنك مصر شبكة فروع تزيد عن 630 فرعًا، وتبدأ مواعيد العمل في البنك من الساعة 8:30 صباحًا وحتى الساعة 3:00 عصرًا، طوال أيام الأسبوع، عدا يومي الجمعة والسبت، وذلك في نحو 559 فرعًا منتشرة في جميع أنحاء الجمهورية.
فروع بنك مصر
ويوجد نحو 55 فرعًا للبنك تعمل حتى الساعة الخامسة مساءً، و13 فرعًا تعمل 24 ساعة بداخل الموانئ والمطارات والفنادق، و6 فروع تعمل حتى الساعة السابعة مساءً بالنوادي والمولات التجارية، إضافة إلى امتلاكه واحدة من أكبر شبكات الصراف الآلي المنتشرة بجميع أنحاء الجمهورية مجهزة ومزودة بأحدث التقنيات التكنولوجية.
مميزات بنك مصر
يقدم بنك مصر باقة متنوعة من الخدمات المصرفية المميزة لعملائه والتي تتنوع ما بين (القروض وشهادات الادخار والودائع والحسابات) ويتيح البنك لعملائه التقديم على هذه الخدمات عبر موقعة الإلكتروني، إضافة إلى الخدمات الإلكترونية محفظة BM Wallet، خدمات الانترنت البنكي للأفراد والمؤسسات.
قرض المشروعات الصغيرة "إكسبريس"
كما يقدم بنك مصر قرض المشروعات الصغيرة "إكسبريس"، والذي يعد أول قرض ديجيتال في مصر، ويعد الأول من نوعه للتحول الرقمي المصرفي، ويُمكن قرض الديجيتال العملاء أصحاب المشروعات الصغيرة والمتوسطة من تقديم طلب تمويل لمشروعاتهم عبر موقع بنك مصر الإلكتروني دون الحاجة للذهاب للفرع.
الشات بوت "المساعد الآلي الافتراضي"
وفي أكتوبر 2018 أطلق بنك مصر أول مساعد افتراضي آلي عبر موقعه الإلكتروني، وذلك لخدمة العملاء على مدار الساعة، ويعد المساعد الآلي الافتراضي واحد من أدوات الذكاء الاصطناعي التي تستخدم في الرد على العملاء آليا، وتلبية احتياجاتهم بسرعة وسهولة.
خدمة "WhatsApp for business"
كان لبنك مصر السبق في تقديم خدمة التواصل مع العملاء عن طريق تطبيق “واتساب” والتي أطلقها البنك في مارس 2020 على رقم 0020219888.
وتمكن هذه الخدمة العملاء من إجراء حوار تفاعلي مع البنك على “واتساب” في أي وقت دون انتظار، وذلك عبر رقم محدد تم تخصيصه من قبل البنك، ما يساعد على تحقيق المزيد من النجاح والتطور وتحسين وتسريع العمليات والمعاملات داخل البنك ويُسهل التواصل مع العملاء.
- لمزيد من التفاصيل عن منتجات وخدمات بنك مصر وتقديم طلب الحصول على خدمة اضغط هنا.
