كريدي أجريكول - مصر: 50% زيادة في استخدام الخدمات الرقمية خلال 2020
قال بنك كريدي أجريكول – مصر، إنه سجل زيادة 50% في استخدام الخدمات الرقمية خلال العام 2020، مشيرًا إلى أنه تم إطلاق خدمة banki lite كإضافة جديدة لمنصة كريدي أجريكول المتكاملة للخدمات الرقمية، كما أطلق برنامج "الولاء هابي بوينتس" لمكافأة العملاء على مدفوعات البطاقات ومعظم المعاملات الرقمية ولتوفير تجربة رقمية كاملة لاسترداد النقاط.
وأضاف البنك في إفصاح للبورصة أنه بهدف دعم قطاع الشركات في أنشطته التجارية، تم إطلاق خدمة التمويل التجاري الرقمي كجزء من خدمة الإنترنت البنكي للشركات، ونتيجة لذلك سجل البنك زيادة غير مسبوقة في معدلات استخدام العملاء، إذ وصل عدد مرات دخول العملاء على الخدمات المصرفية إلى أكثر من 7 مليون مرة و 1.2 مليون معاملة خلال عام 2020.
ولتعزيز تجربة العملاء في الفروع، افتتح البنك 5 فروع جديدة طبقًا لنموذج الفروع المبتكر banki store، كما يعمل البنك حاليًا على مشروع يهدف لزيادة وتحديث شبكة أجهزة الصراف الآلي ضمن خطة البنك المركزي المصري للشمول المالي.
وحصل البنك على جائزتين في مجال الخدمات المصرفية الرقمية من مجلة "جلوبال فاينانس"، وهما جائزة أفضل موقع تكاملي للخدمات المصرفية عبر الهاتف للعملاء الأفراد، وجائزة أفضل بنك في التمويل التجاري الرقمي للشركات، بما يؤكد على ملاءمة خطط التطوير بالبنك وتوافقها مع توجهات البنك المركزي المصري لخدمة التحول نحو مجتمع غير نقدي.
وأظهرت البيانات المالية لقائمة الدخل المجمعة، تراجع صافي أرباح البنك بعد الضريبة بنسبة 41.9% لتسجل 1.371 مليار جنيه بنهاية ديسمبر 2020، مقارنة بـ 2.359 مليار جنيه بنهاية ديسمبر 2019، وبانخفاض قدره 988.43 مليون جنيه.
كما تراجعت إجمالي إيرادات الفوائد بقيمة 795.37 مليون جنيه، لتنخفض من 5.965 مليار جنيه بنهاية ديسمبر 2019 لتسجل 5.170 مليار جنيه بنهاية ديسمبر 2020، وبنسبة انخفاض قدرها 13.3% على أساس سنوي.
وارتفعت حقوق الملكية بنسبة طفيفة قدرها 0.7% لتبلغ 7.234 مليار جنيه بنهاية 2020، بالمقارنة مع 7.181 مليار جنيه بنهاية 2019، كما سجل العائد على حقوق الملكية نسبة مقدارها 23.2%، فيما سجل العائد على الأصول نسبة مقدارها 2.6%، بينما بلغت نسبة إجمالي القروض إلى الودائع 56.1%.
