المصرف المتحد يطلق خدمة "يو بي دايموند" المتميزة لكبار العملاء بـ9 أفرع
الكاتب
تحت شعار
"UB Diamond – يو بي دايموند .. تجربة بنكية ببريق ألماس" أعلن اشرف القاضي –
رئيس مجلس ادارة المصرف المتحد إطلاق خدمة UB Diamond المتميزة لكبار
العملاء بـ 9 فروع علي مستوي الجمهورية بالقاهرة وقريبا بالإسكندرية والدقهلية
ومنطقة القناة.
وقال أشرف القاضي إن المصرف المتحد قام بإجراء دراسة سوقية استغرقت
حوالي 6 شهور قبل تدشين خدمة
UB Diamond بهدف تحديد الشرائح المستهدفة من عملاء المصرف المتحد وغير العملاء،
كذلك تحديد نوعية الخدمات والحلول البنكية المتاحة لهم حاليا بالسوق، فضلا عن
استطلاع رأي لتطلعات هذه الشريحة من
العملاء لنوعية الخدمات الأكثر تطورا.
وأشار القاضي إلى أن خدمة
UB Diamond دايموند هى حزمة من الحلول البنكية والخدمات المصرفية العالية الجودة
وفقا للمواصفات المصرفية الدولية. وذلك من
خلال صالات وأماكن مخصصة داخل فروع المصرف المتحد صممت خصيصا لتلائم طلبات هذه
الشريحة الهامة من خصوصية وسرعة انهاء معاملاتهم البنكية والانسيابية العالية في أداء
الخدمة.
ويتمتع عميل UB Diamond بتجربة بنكية
استثنائية وذلك عن طريق توفير حزمة من الخدمات والمنتجات التي صممت خصيصا لتناسب
احتياجات تلك الشريحة الهامة والمتميزة من العملاء، والتي تهمها في المقام الأول
توفير الوقت الذي تقضية اثناء انهاء معاملاتهم البنكية وكذلك جودة الخدمة المقدمة
لهم.
وتتيح خدمة
UB Diamond خاصية الأهتمام الكامل بالعميل من خلال توفير مديرعلاقة عملاء مخصص
لتنفيذ كافة متطلبات العميل بالسرعة والعناية الكافية، فضلا عن تقديم الإستشارات
البنكية والمالية بهدف تنمية مدخراتهم واستثماراتهم.
هذا وقد تم اختيار فريق عمل بفروع المصرف المتحد والمنتشرة بجميع
انحاء الجمهورية علي أعلي مستوي من الكفاءة يدعمه فريق بمركز اتصالات المصرف
المتحد لتلقي طلبات العملاء تليفونيا ولحظيا 24 ساعة 7 أيام في الاسبوع.
كما تستهدف خدمة
UB Diamond الانتشار الجيد بحزمة الحلول البنكية الرقمية للافراد والشركات : المحفظة الرقمية – الانترنت البنكي
- والموبيل البنكي . كذلك يتم تدشين صفحة
مخصصة لعملاء
UB Diamond علي موقع المصرف المتحد الاليكتروني والذي من خلاله يستطيع العميل التفاعل
المباشر مع المصرف.
كما تقدم
UB Diamond مجموعة من الامتيازات المصرفية
لعملائها منها : الاعفاء من مصاريف
اصدار بطاقات الائتمان البلاتينيه و بطاقات الخصم المباشر و كاش باك ودفاتر شيكات
مصممة خصيصا لعملاء دايموند. كذلك حزمة من
الاوعية الادخارية وحسابات التوفير بعائد تصاعدي ممييز .
أما لاصحاب الشركات من عملاءUB Diamond فهناك حلول بنكيه متعدده بهدف ادارة السيول
النقديه لديهم فضلا عن باقه من المدفوعات الالكترونيه الحكوميه و الغير حكوميه
منها سداد الجمارك و الضرائب والتعاملات البنكيه بالجهات الحكومية، وكذلك تخفيضات
خاصة علي بعض المصاريف الأخري مثل مصاريف الاعتمادات الستنديه وخطابات الضمان .
