وظيفة خالية في بنك HSBC مصر «الشروط وطريقة التقديم»
09:45 ص - الخميس 10 يونيو 2021
0
أعلن بنك HSBC مصر عبر حسابه الخاص على موقع التواصل الاجتماعي "LinkedIn" عن توافر فرصة عمل خالية بالبنك، وهي "SMEs Growth Manager - Business Banking" للعمل ضمن فريق البنك، وأوضح البنك الشروط والمؤهلات المطلوبة للتقديم على الوظيفة.
وظائف بنك HSBC مصر 2021
المهام والمسؤوليات:
- العمل مديرًا للعلاقات عبر تقديم مشورة وإرشادات ذات قيمة مضافة للعملاء ووضع احتياجاتهم في صدارة كل ما نقوم به، ووضع معايير عالمية المستوى تنمية الإيرادات المستدامة من محفظة العملاء الحالية وعن طريق الاستحواذ المستهدف على عملاء الاقتراض الجدد من الشركات الصغيرة والمتوسطة.
- هيكلة التسهيلات الائتمانية لضمان التوازن الأمثل بين مصالح العملاء ومصالح HSBC في حدود الخدمات المصرفية الحكيمة.
- تطوير إستراتيجيات فعالة بشكل استباقي لإدارة العلاقات، الحالية والجديدة، عبر توقع احتياجات العملاء وتقديم خدمات عالية الجودة تؤدي إلى زيادة حصة المحفظة.
- الاطلاع الدائم بمعرفة استراتيجية HSBC وقدراته وسياساته الدولية والمحلية.
- مواكبة العوامل الخارجية التي تؤثر على الأعمال التجارية الدولية والمحلية على سبيل المثال المتطلبات الاقتصادية والثقافية والجغرافية والإجرائية والتنظيمية.
- التوافق مع MTO وأهداف تشغيل المنطقة المحددة من قبل المجموعة (الإيرادات، RoRWA، إلخ.)
- زيادة الربحية وعمق العلاقة مع تقليل المخاطر.
- إنشاء إحالات عبر البلاد يتم تسهيلها عبر الروابط العالمية وIBC المحلية أو الخارجية، أيهما مناسب.
- العمل مع شركاء المنتج (مثل GLCM وGTRF والتأمين) لتقييم احتياجات العملاء الدوليين والمحليين وتقديم الحلول المناسبة.
- بناء شبكة من مقدمي الأعمال في المجتمع المحلي المهني والتجاري
- وضع العملاء في المقام الأول في كل ما نقوم به ونطور / نزيد الاتصال.
- مشاركة العملاء الخاصة، ضمان التميز في الخدمة في جميع الأوقات، لجميع جوانب تفاعل أي عميل أو عميل محتمل أو محترف مع HSBC.
- تحسين القيمة والربحية المحتملة للعلاقات القائمة عبر المساعدة في تقديم الحلول والمنتجات والخدمات المناسبة لتلبية احتياجات العملاء وتحسين مشاركة العملاء.
- كن سفيرًا لـ HSBC وقم بتطوير ملف البنك في مجتمع الأعمال المحلي.
- اتباع نهجًا استباقيًا لتخطيط العميل والتعاون بشكل فعال مع شركاء المنتجات والزملاء لتقييم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة.
- العمل بالشراكة مع الزملاء عبر شبكة HSBC لتقديم معايير استثنائية وجودة الخدمة.
- ضمان العدالة في جميع جوانب الإستراتيجية وتصميم المنتج وتسليمه وعمليات البيع وأدبيات العملاء والمراسلات والترقيات المالية والإدارة ومعالجة الشكاوى.
- إنشاء عملية حوار تفاعلي مع فرق إدارة المخاطر لبناء نمو مستدام للأصول.
- المشاركة في الأحداث التجارية الداخلية والخارجية وعروض الطريق والندوات كما هو مطلوب من قبل رجال الأعمال.
- تعزيز صورة البنك في السوق لبناء علاقات رئيسية مع أطراف ثالثة، وبالتعاون مع الإدارة، إقامة علاقات قوية مع عملاء / آفاق HSBC والمحاسبين / المحامين، ومستشاري GTRF، إلخ.
- التأكد من التحديد المبكر للعلاقات التي تنطوي على مشاكل واتخاذ الإجراءات المناسبة بشأن حسابات المشاكل المحتملة والحالية لحماية مصالح HSBC.
الشروط والمؤهلات:
- خبرة 2 سنوات على الأقل ذات الصلة.
- المعرفة بمنتجات وخدمات HSBC للشركات الصغيرة والمتوسطة والأعمال المصرفية.
- ثبت القدرة على تحديد وتلبية احتياجات العملاء عبر مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات.
- مطلوب شهادة الائتمان (دورة الائتمان / دبلوم الائتمان / CFA).
- قدرة تحليلية مثبتة، مع خبرة في إدارة الائتمان أو العلاقات داخل قطاع BB.
- ثبت مستوى الفطنة التجارية والوعي التجاري بما في ذلك القضايا الاقتصادية والثقافية والإجرائية والتنظيمية.
- معرفة واسعة بقدرات مجموعة HSBC وعرض CMB وقدرات المنتج.
- فهم جيد للبيئة "التجارية" المحلية والدولية، مع شغف لفهم مجموعة واسعة من الصناعات والشركات وتصميم على تحديث هذه المعرفة.
- إثبات القدرة على الابتكار وتقديم حلول مبتكرة ومرنة للعملاء.
- القدرة على التميز عن المنافسة عبر تقديم خدمة إدارة علاقات تفاعلية واستباقية والتفاعل مع العملاء على المستوى الاستراتيجي والمعاملات.
- مهارات ممتازة في التعامل مع الآخرين، مع التركيز بشكل خاص على الإلهام والتأثير والتفاوض في التعامل مع العملاء والزملاء.
- القدرة على التخطيط والتنظيم بشكل فعال، مع المثابرة لتحقيق النتائج.
- ريادة الأعمال والابتكار مع ميل لحل المشاكل.
- مهارات اتصال ممتازة، بما في ذلك الكتابية واللفظية والقدرة على تقديم عروض مقنعة.