توقعات بارتفاع التحويلات الرقمية عبر الحدود إلى 428 مليار دولار بحلول 2025
توقعت دراسة حديثة أصدرها مركز Juniper Research، اليوم الثلاثاء، نمو التحويلات الرقمية عبر الحدود من 295 مليار دولار في عام 2021 إلى 428 مليار دولار في عام 2025، مع عودة المعاملات الرقمية إلى قيم ما قبل الوباء بحلول عام 2022.
وأشارت الدراسة إلى أن سوق التحويلات الرقمية كان مرنًا إلى حد كبير في مواجهة جائحة كورونا مع توقع استمرار نمو عائدات التحويلات الرقمية على مدى السنوات الخمس المقبلة بنسبة 45%.
وأوضحت الدراسة التي نشرها المركز تحت عنوان «تحويل الأموال الرقمية والتحويلات: استراتيجيات البائعين والفرص وتوقعات السوق 2021-2025»، أن هذا النمو سيدفع المنافسة في السوق، إذ يسعى أصحاب الوظائف والداخلين الجدد إلى زيادة حصتهم في السوق، واستجابة لذلك، أوصت الدراسة موفري التحويلات على تنفيذ نماذج أعمال قابلة للتكيف توفر خدمات سريعة وبأسعار معقولة.
كما تنبأت الدراسة باستمرار الارتفاع في استخدام التحويلات الرقمية مدفوعًا بجائحة كورونا عبر تغييرات دائمة في سلوك المستخدم، ويدعم ذلك النمو المبلغ عنه في الإيرادات الرقمية من الجهات الفاعلة الرئيسية في مجال التحويلات في عام 2020، رغم الانخفاضات الإجمالية في الإيرادات.
إضافة إلى ذلك، يتوقع أن تزداد قاعدة المستخدمين النشطين للتحويلات الرقمية بنسبة 66%، لتصل إلى 95 مليون بحلول عام 2025 من 57 مليونًا في عام 2021.
ومع زيادة اعتماد المدفوعات الرقمية، سيستمر اللاعبون التقليديون في الاستثمار بكثافة في العروض الرقمية، مع استمرار العديد من اللاعبين المحليين رقميًا في تبني استراتيجيات تسعير قوية أو خصومات ترويجية على خدمات التحويلات، كما وجدت الدراسة أن سوق التحويلات عبر الحدود أصبح مزدحمًا بشكل متزايد وسيصبح من الضروري للاعبين تمييز أنفسهم وإضافة قيمة إلى عروض خدماتهم.
وأوضحت الباحثة سوزانا هامبتون، أن النمو في عمليات الاستحواذ والشراكات سيكون أمرًا لا مفر منه، إذ تشتد المنافسة في سوق التحويلات، ويجب على اللاعبين التصرف بسرعة لتمييز أنفسهم، وستسمح لهم إقامة شراكات باغتنام الفرص التجارية الجديدة عبر تأمين وصول أوسع وستوفر لهم أفضل فرصة لتحقيق النمو والربحية.
