بنك الكويت الوطني يختتم حملة مكافأة مستخدمي خدمة الوطني عبر الموبايل
اختتم بنك الكويت الوطني حملته لمكافأة عملائه الذين قاموا بالتسجيل في خدمة الوطني عبر الموبايل أو التحويل من تلقي الرسائل النصية إلى خدمة إشعارات الوطني “Push Notifications”، وذلك بعد الانتهاء من إجراء السحوبات نصف الشهرية، التي استمرت طوال مدة الحملة وفاز خلالها العديد من العملاء بجوائز متميزة من "هواوي".
وتأتي حملة الوطني لمكافأة مستخدمي خدمة الوطني عبر الموبايل في إطار حرص البنك على توفير أحدث الخدمات المصرفية الرقمية وحلول الدفع الأكثر تطوراً لعملائه وتمكينهم من إنهاء معاملاتهم بسرعة وسهولة.
وأتاحت الحملة التي استمرت ثلاثة أشهر وانتهت بآخر السحوبات الذي تم إجرائه في 13 يوليو 2021 الفرصة لدخول العملاء الذين قاموا بالتحويل إلى خدمة إشعارات الوطني منذ إطلاقها والمتاحة لجميع عملاء خدمة الوطني عبر الموبايل بالدخول في السحوبات والفوز بالجوائز.
وأعلن البنك عن أسماء الفائزين بالجوائز وهم: فاطمة علي مليوني، شمالي علي الشمالي، بهاني كومار كاتوري، غنى قاسم موصلي، وجدان فيصل الحمادي، محمد فهد المطيري.
وبهذه المناسبة، قالت مديرة إدارة جودة الخدمة الرقمية في بنك الكويت الوطني، هالة الشعيبي: "نسعى إلى تشجيع عملائنا على استخدام القنوات الرقمية والاعتماد عليها في إنهاء كافة معاملاتهم ومدفوعاتهم".
وأضافت الشعيبي: "لدينا بنية تحتية تكنولوجية هائلة تدعم تقديمنا خدمات رقمية متميزة وخاصة عن طريق خدمة الوطني عبر الموبايل الذي نسعى لتحديث خدماته بشكل مستمر".
وأكدت الشعيبي حرص البنك على إطلاق الحملات المميزة على مدار العام ضمن استراتيجية الوطني لمكافأة عملائه عبر باقة متنوعة من السحوبات والجوائز والعروض الفريدة والمتميزة.
وتوفر خدمة الإشعارات لمستخدمي برنامج خدمة الوطني عبر الموبايل إمكانية التعرف على المعاملات التي تتم على حساباتهم المصرفية والبطاقات الائتمانية في نفس وقت حدوثها، وذلك عبر استلام إشعارات عبر الموبايل تتضمن تفاصيل تلك المعاملة وتمثل بديلاً عن استلام الرسائل النصية، وتتيح للعملاء استلام الإشعارات أينما كانوا داخل الكويت أو خارجها طالما كان هناك اتصالًا بالإنترنت وعلى مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
وتُعد خدمة إشعارات الوطني امتداداً لمجموعة من الخدمات التي تم إضافتها إلى برنامج خدمة الوطني عبر الموبايل، والتي تناسب نمط الحياة العصرية المتسارع، إذ يزيد الاعتماد بشكل كبير على الموبايل في الحياة اليومية، ومن بينها خدمة NBK Geo Alerts، والتي تسمح للعملاء باستلام إشعارات العروض والخصومات المتوفرة عبر الموبايل لدى مواقع محددة بالقرب منه وقت التسوق.
