وظيفة خالية في بنك HSBC «الشروط وطريقة التقديم»
11:15 ص - الثلاثاء 27 يوليو 2021
0
أعلن بنك HSBC عبر موقعه الإلكتروني، عن وظيفة خالية وهي: Global CDD Utility ، GSC's للعمل لدى البنك بالقاهرة، وأوضح البنك الشروط وطريقة التقديم على الوظيفة.
وظائف بنك HSBC لعام 2021
المهام الوظيفية:
- إدارة الطلبات المعينة في الوقت المناسب وبطريقة دقيقة، ما يساهم في تقديم تجربة إيجابية للعميل من عملية الإصلاح من البداية إلى النهاية.
- تولي مسؤولية المشكلات المتعلقة بالعلاج عند ظهورها بالعمل عن كثب مع جميع وظائف التحريات المسبقة عن العمال لضمان حل الاختناقات بطريقة فعالة وفي الوقت المناسب.
- تقديم حلول للمشاكل.
- الالتزام بجميع اتفاقيات مستوى الأداء في جميع الأوقات
- إكمال الواجبات الأخرى ذات الصلة كما تم تعيينها.
- الحفاظ على وتيرة الاتصال المطلوبة مع العملاء وكونها نقطة الاتصال الوحيدة.
- اكتساب وتطوير المعرفة المتعمقة عن الإجراءات المتعلقة بعمليات KYC وCDD.
- تقديم تحليل احترافي وعالي الجودة لمعرفة عميلك (KYC) لعملاء HSBC من الشركات والأفراد.
- إجراء بحث قوي، وفحص العملاء، وفحص المستندات وتقييم مخاطر الجريمة المالية طوال دورة العلاقة بأكملها.
- إجراء فحص الأخبار السلبية للعملاء بما يتماشى مع المتطلبات العالمية والمحلية.
- راجع وخصم، حيثما أمكن، جميع نتائج الفرز وفقًا لـ DIM (دليل تعليمات سطح المكتب).
- من المتوقع إخراج عالي الجودة بأقل قدر من العمل أو لا شيء.
- حل سريع وملكية لقضايا العملاء الحية.
- المساهمة بنشاط في التحسينات لتعزيز الكفاءة وإزالة النفايات من العمليات الحالية.
- إظهار المعرفة الشاملة بعمليات "اعرف عميلك".
الشروط والمؤهلات:
- درجة البكالوريوس أو مع خبرة صناعية أو وظيفية معادلة.
- معرفة بالحاسوب والقدرة على العمل على التطبيقات الأساسية مثل MS Excel وMS Word وLotus Notes.
- مهارات اتصال ممتازة باللغتين الفرنسية والإنجليزية - كتابية ولفظية.
- القدرة على التحلي بالمرونة والرغبة في التغيير جنبًا إلى جنب مع التغييرات في أهداف الشركة والقسم، إضافة إلى التوصية بالتغييرات للمساعدة في تحقيق هذه الأهداف.
- القدرة على تحقيق التوازن بين الجودة والكمية (الأحجام) مع التركيز الأساسي على الجودة.
- القدرة على التعلم بسرعة والتكيف مع الأولويات المتغيرة والمتغيرة. تتغير الإجراءات بشكل متكرر، من المتوقع أن يقوم المرشحون المختارون بتنفيذ التغييرات على الفور بأقل قدر من التدريب.
- لديه دوافع ذاتية وواقعية (الشعور بالإلحاح أمر لا بد منه).
- التفكير الجانبي لتوفير حلول مصممة خصيصًا وتحديد فرص تطوير الأعمال.
- على استعداد للعمل بجدول زمني مرن لتلبية احتياجات العمل.
- آخر موعد للتقديم: 11 أغسطس 2021.