وظيفة خالية في بنك كريدي أجريكول - مصر «الشروط وطريقة التقديم»
10:29 ص - الأربعاء 6 أكتوبر 2021
9
أعلن بنك كريدي أجريكول - مصر عبر صفحته الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي "LinkedIn" عن حاجته إلى "Customer Service Agent". وأوضح البنك التفاصيل من شروط ومهام الوظيفة المتاحة للتسهيل على الراغبين في التقديم.
وظائف كريدى أجريكول - مصر 2021
المهام والمسؤوليات:
- إدارة مجموعة من العملاء الذين يحققون أهداف الإيرادات والمبيعات / الخدمة وأهداف نمو المحفظة عبر مجموعة من المنتجات والخدمات لمجموعة محددة مسبقًا من العملاء لإنشاء علاقة دائمة مربحة.
- تزويد المجموعة المخصصة من العملاء بأعداد كبيرة بخدمة شخصية لتطوير علاقات وثيقة وتحقيق أقصى قدر من المساهمة المربحة للبنك والحفاظ على ولائهم.
- المتابعة مع الإدارات الأخرى وقسم العمليات والائتمان في القضايا المعلقة.
- يضمن معالجة وتغطية جميع طلبات / استفسارات العملاء لتقديم خدمات متميزة.
- يتعامل مع شكاوى العملاء بكفاءة ، وتصعيدها حسب الاقتضاء.
- يتأكد من اتباع الإجراءات المحددة حسب التعيين.
الشروط والمؤهلات:
- تقنيات البيع.
- إجادة اللغة الإنجليزية.
- آداب خدمة العملاء
- التفاوض ومهارات التعامل مع الآخرين.
- 1-0 سنوات من الخبرة.
لمزيد من التفاصيل والتقديم على وظيفة بنك كريدي أجريكول – مصر اضغط هنا.