وظيفة خالية في بنك القاهرة «الشروط وطريقة التقديم»
10:42 ص - الجمعة 19 نوفمبر 2021
9
أعلن بنك القاهرة عبر صفحته الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي "لينكد إن" عن توافر فرصة عمل خالية، وهي " Retail Segment Design And Development Officer" وأوضح البنك التفاصيل والشروط المطلوبة للتقديم على الوظيفة.
وظائف بنك القاهرة 2021
مهام ومسؤوليات الوظيفة:
- تحقيق الأهداف الإستراتيجية للإدارة والتكامل مع الأهداف الإستراتيجية لقطاع الثروة وشرائح العملاء.
- إجراء جميع دراسات السوق لجميع شرائح العملاء بما في ذلك استخراج وتحليل بيانات العملاء لتحديد متطلبات كل شريحة.
- تصميم نموذج خدمة خاص لكافة شرائح العملاء.
- دراسة المزايا والخدمات التي تقدمها البنوك المنافسة لشرائح العملاء ووضع مقترحات للتطوير.
- عقد ورش عمل لمناقشة مقترحات تطوير خصائص شرائح العملاء سواء بتعديل الموجود منها أو تطوير منتجات جديدة ومراجعة النتائج لعرضها على رئيس القطاع تمهيدا لعرضها على الإدارة العليا لاعتماد النتائج.
- تفسير مواصفات البحث ووضع خطة عمل تلبي المتطلبات.
- المساعدة في بناء هيكل وتصميم قاعدة البيانات.
- تدريب موظفي خدمة العملاء في الفروع وكبار مديري علاقات العملاء على أدوارهم وكيفية أداء العمل المنوط بهم وإدارة جدولهم اليومي والأسبوعي.
- توفير المعلومات والبيانات المطلوبة لفرق العمل في الفروع والمركز الرئيسي للمساعدة في تنفيذ الحملات الترويجية.
- إعداد تقارير دورية لمقارنة الأداء الفعلي بالهدف ومتابعة الأداء بهدف إعادة التوجيه وتقديم التوصيات اللازمة لفرق العمل.
- تقديم تقرير دوري عن نتائج الأعمال وتطوير الأداء إلى رئيس القسم.
المؤهلات المطلوبة:
- درجة البكالوريوس في المالية أو المحاسبة أو الاقتصاد.
- خبرة لا تقل عن 2 - 3 سنوات في التصميم وتطوير المنتجات خاصة في قطاع النخبة / أصحاب الثروات العالية.
- مهارات تحليلية جيدة.
- الكفاءة في MS Office (Word و Excel و PowerPoint)
- خبرة عملية في إدارة قواعد البيانات.
- المعرفة الكاملة والفهم الواضح لسياسة التجزئة وأنظمة التشغيل الخاصة بالبنك.
- تعتبر تجارة التجزئة القوية والمعرفة القانونية ومهارات التسويق إلزامية.
- الوعي الشامل بمختلف المنتجات / الخدمات المالية.
- مهارات اتصال وتحليلية ممتازة مع القدرة على الأداء كلاعب جماعي
- الإلمام بالأنظمة المصرفية الأساسية
- كتابة المقترحات وتقديم العروض عند الحاجة.
- مساعدة الإدارة في الميزانية والجداول الزمنية.
- لمزيد من التفاصيل والتقديم على وظيفة بنك القاهرة اضغط هنا