وظائف خالية في بنك HSBC مصر «الشروط وطريقة التقديم»
11:25 ص - الأحد 21 نوفمبر 2021
0
وظائف بنك HSBC
أعلن بنك HSBC عبر موقعه الرسمي عن وظائف خالية، وأوضح البنك التفاصيل والشروط المطلوبة للتقديم على الوظائف، للراغبين للاتحاق والعمل لدى البنك.
وظائف بنك HSBC لعام 2021
1- Regional Project Manager Operations Transformation MENAT- GSC Cairo
المهام والمسؤوليات:
- قيادة مشاريع التشغيل الآلي E2E من خلال الذكاء الاصطناعي / الروبوتات وسير العمل والتصوير
- قيادة مشاريع خفض تكلفة E2E المتعلقة بإدارة البائعين / الطرف الثالث لضمان نموذج التكلفة / التسعير الأكثر كفاءة
- قيادة مشاريع حقوقية / تخطيط قدرة ، عمل أفضل هياكل الفريق القابلة للتطبيق
- توجيه الورق إلى المشاريع الرقمية عبر أدوات حساب العميل المختلفة
- تقيم التكاليف والفوائد والعقبات النسبية للحلول المحتملة قبل تنفيذها
الشروط والمؤهلات:
- فهم جيد لأطار عمل التحول العالمي للأعمال، والمنهجيات الرشيقة وتقنيات أفضل الممارسات
- المعرفة الأساسية لإعادة هندسة الأعمال
- تحليل الأعمال وجمع المتطلبات وتقنيات التصميم
- إدارة التغيير وتقنيات إدارة التنفيذ والنهج
- فهم تطوير / تنفيذ هندسة أنظمة تكنولوجيا المعلومات
لمزيد من التفاصيل عن وظيفة بنك HSBC والتقديم اضغط هنا.
2- Processor Cash Payments and Reconciliation, GSC
المهام والمسؤوليات:
- القدرة على استخدام أنظمة تشغيل HSBC وتطبيق المعرفة التقنية ذات الصلة لأداء العمل بفعالية.
- زيادة الإنتاجية وتحسين الجودة لتلبية توقعات العملاء وتحقيق أقصى قدر من الفائدة والربحية.
- مراجعة تفاصيل الدفع الخاصة بالعميل لتحديد الأنماط المحتملة لغسيل الأموال وتمويل الإرهاب.
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات الداخلية المعمول بها واللوائح الخارجية.
- التأكد من أن جميع تعليمات العملاء يتم تنفيذها بكفاءة ضمن الأطر الزمنية المتفق عليها.
الشروط والمؤهلات:
- درجة البكالوريوس أو مع خبرة صناعية / وظيفية معادلة
- اللغة الإنجليزية بطلاقة أمر لا بد منه
- معرفة بالحاسوب والقدرة على العمل علىالتطبيقات الأساسية مثل MS Excel وMS Word وLotus Note
- القدرة على التحلي بالمرونة والرغبة في التغيير جنبًا إلى جنب مع التغييرات في أهداف الشركة والقسم بالإضافة إلى التوصية بالتغييرات للمساعدة في تحقيق هذه الأهداف.
- القدرة على تحقيق التوازن بين الجودة والكمية (الأحجام) مع التركيز الأساسي على الجودة.
لمزيد من التفاصيل عن وظيفة بنك HSBC والتقديم اضغط هنا.
3- Bilingual Client service officer– Global liquidity and cash management (GLCM Digital) French is a MUST
المهام والمسؤوليات:
- مراجعة الاستفسارات الصادرة عن عملاء الشركات من خلال رسائل البريد الإلكتروني الحية / الدردشة / المكالمات وتقديم حل للعمل مع مختلف الإدارات وأصحاب المصلحة
- تطوير المعرفة المطلوبة بالمنتج ورحلة العميل لدعم الحل النهائي لاستفسارات العملاء
- دعم العملاء من خلال المواقف الصعبة مثل الاستفسارات / الشكاوى الصعبة باستخدام مهارات التفاوض مع اتباع الإرشادات في محاولة لإرضاء العميل
- التفكير بشكل أفقي فيما وراء الإجراءات لحل المشكلات التي تضمن استيفاء TATs للخدمة ، مما يؤدي إلى علاقة أفضل مع العملاء.
الشروط والمؤهلات:
- درجة البكالوريوس في الأعمال التجارية أو مجال ذي صلة أو خبرة عمل معادلة
- تحدث الفرنسية والإنجليزية بطلاقة.
- يفضل معرفة معايير الصناعة المتعلقة بجميع منتجات وخدمات إدارة النقد
- القدرة على فهم احتياجات العملاء، وترجمتها إلى إجراءات تهدف إلى توفير حلول سريعة
- القدرة على حل الاستفسارات المتوسطة إلى المعقدة بما في ذلك حل شكاوى العملاء
لمزيد من التفاصيل عن وظيفة بنك HSBC والتقديم اضغط هنا.
