فايد: توجه البنوك لتقديم الخدمات الرقمية ضرورة ملحة وليس رفاهية
قال محمد عباس فايد الرئيس التنفيذى لبنك أبو ظبي الأول مصر، إن توجه البنوك للتحول الرقمي أصبح ضرورة ملحة وليس رفاهية، لافتًا إلى أن التحول الرقمي يسهم في جذب شرائح جديدة تحصل على خدماتها بسهولة ويسر وأمان تام.
وأضاف فايد في كلمته خلال مؤتمر عقد اليوم، أن كل خدمة تتعرض لمخاطر مثل "الهاكرز"، ولكن يجب تقديم الخدمات وتوفير عناصر الحماية والأمان، مشيرًا إلى أن الاستثمار سيكون في الأمن السيبراني لحماية وتأمين المعاملات التي تتم سواء بين الأفراد والشركات.
وأشار إلى أن الخدمات الرقمية والتكنولوجية تطورت بشكل كبير مثل الموبايل بانكنج والمحفظة الإلكترونية، مشيرًا إلى أن هناك كثير من الخدمات الرقمية سيتم إتاحتها وتقديمها خلال الفترة المقبلة، والعمل على توفيرها مثل تكنولوجيا نقل وتبادل المستندات، واعرف عميلك، والتوقيع الإلكترونى، بسهولة ويسر وأمان.
وأوضح فايد أن تقديم الخدمات الرقمية تعمل على توسيع قاعدة المتعاملين، مشيرًا إلى أن هناك عددًا كبيرًا من الأفراد والشركات مازالوا غير متعاملين مع القطاع المصرفي.
