وظيفة خالية في بنك الإسكندرية «الشروط وطريقة التقديم»
09:22 ص - الجمعة 17 ديسمبر 2021
0
وظيفة خالية في بنك الإسكندرية
أعلن بنك الإسكندرية عبر حسابه الخاص على موقع «لينكد إن» عن حاجته إلى (Head of Chargeback Unit)، موضحًا الشروط والمؤهلات المطلوبة للتقديم للراغبين بالالتحاق والعمل لدى البنك.
وظائف بنك الإسكندرية 2021
المهام والمسؤوليات:
- إدارة الفريق الذي يتعامل مع نزاعات العملاء فيما يتعلق بقواعد الجمعية.
- إدارة النزاعات التجارية وضمان الدعم المناسب في التعامل مع نزاعات المستحوذين.
- المراقبة الوثيقة لوحدة GLs والتأكد من التعامل الصحيح مع الاستثناءات.
- إدارة المشاريع مع جميع أصحاب المصلحة في البنك حتى نفاذها إلى جانب المستوى المطلوب من الضوابط.
- وضع تحكم فعال لتجنب التأخير في معالجة نزاعات العملاء واتخاذ الإجراءات التصحيحية فورًا في حالة حدوث خطأ لتقليل أي مخاطر مالية.
- المشاركة والتوصية بالتحسين على السياسات والعمليات والإجراءات لضمان استيفاء جميع المتطلبات الإجرائية والتشريعية ذات الصلة.
المؤهلات والمهارات المطلوبة:
- خبرة عملية لا تقل عن 10 سنوات.
- خبرة 8 سنوات على الأقل في قيادة الفرق والمشاريع الموزعة عالية التأثير
- مهارات حاسوبية جيدة جدا (مايكروسوفت أوفيس ، إكسل).
- تواصل جيد باللغة الإنجليزية.
- مهارات تحليلية ممتازة ومهارات اتصال فعالة مع جميع مستويات المنظمة.
- مهارات إدارية جيدة جداً.
لمزيد من التفاصيل والتقديم على وظيفة بنك الإسكندرية اضغط هنا.
