وزير الاتصالات يفتتح مركز مراقبة وتشغيل خدمات البريد
افتتح الدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، مركز مراقبة وتشغيل الخدمات التابع للهيئة القومية للبريد، إذ يهدف المركز إلى متابعة ومراقبة أداء جميع الخدمات التى تقدمها الهيئة للمواطنين، والاكتشاف المبكر لجميع الأعطال الطارئة على الشبكات في جميع مكاتب البريد على مستوى الجمهورية ومراكز البيانات فور حدوثها وتوفير حلول استباقية لها، ورافقه في الجولة الافتتاحية الدكتور شريف فاروق رئيس مجلس إدارة الهيئة القومية للبريد.
وقال الدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، إن المركز يسهم في تمكين البريد المصري من مراقبة انتظام عمليات تقديم الخدمات للمواطنين بمكاتب البريد البالغ عددها نحو أكثر من 4000 مكتب بريد، كما أنه يتيح الكشف عن الأعطال لحظيًا بالاعتماد على أحدث التقنيات وإيجاد حلول لها، إذ يأتى ذلك فى إطار حرص وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات على ضمان حصول المواطنين على خدمات متميزة، وفي إطار تنفيذ خطة طموحة لتحقيق التحول الرقمي بالبريد المصري والاعتماد على الحلول التكنولوجية لرفع كفاءة العمل وتحسين جودة الخدمات، مشيرًا إلى استمرار العمل في التطوير الشامل للبريد المصرى فى ظل الدور الحيوى الذى يقوم به البريد كأحد منافذ تقديم خدمات مصر الرقمية.
وأوضح الدكتور شريف فاروق رئيس مجلس إدارة الهيئة القومية للبريد، أن افتتاح مركز مراقبة وتشغيل الخدمات يأتي في إطار خطة التطوير الشاملة التي ينفذها البريد المصري حاليًا، بهدف تعزيز قدرات البريد المصري نحو تطوير مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، مشيرًا إلى أن افتتاح المركز يعد خطوة كبيرة نحو تحسين مستوى الخدمات المقدمة وقياس جودتها، إذ إنه مزود بأحدث البرامج والنظم التكنولوجية التي تساهم في اكتشاف اعطال الشبكات على مدار 24 ساعة في جميع مكاتب البريد علي مستوي الجمهورية ومراكز البيانات وتحديدها بدقة، كما يوفر المركز حلول استباقية لجميع مشاكل والاعطال بما يوفر الوقت المستغرق في البحث عن أي مشكلة.
واستمع الدكتور عمرو طلعت إلى شرح تفصيلي من المهندس إيهاب أبو بكر نائب رئيس مجلس إدارة البريد المصري للتحول الرقمي عن المركز ودوره في المراقبة والتحكم، إذ إنه يقوم بالتحكم والمراقبة في أكثر من 4000 راوتر (موجه شبكه) وأكثر من 800 سيرفر (خوادم)، إضافة إلى مراقبة عدد 15000 جهاز طرفي.
وخلال جولته الافتتاحية، التقى الدكتور عمرو طلعت وفد بريد الكونغو، فى إطار تواجده فى مصر لتفعيل اتفاقية التعاون بين البريد المصري وبريد الكونغو في الخدمات المالية والبريدية والتكنولوجيا المالية الرقمية، إذ أوضح الوفد الكونغولي التعاون مع البريد المصري في تقديم الدعم الكامل للبريد الكونغولي للاستفادة من تجربة نجاح البريد المصري في تطبيق التحول الرقمي والشمول المالي.
