وظيفة خالية في بنك HSBC مصر «الشروط وطريقة التقديم»

أعلن بنك HSBC عبر موقعه الرسمي على موقع التواصل الاجتماعي "لينكد إن"، عن توافر وظيفة خالية لدى البنك وهي (French Processor Account Servicing and Mnt WCAS, GSC)، وأوضح البنك التفاصيل والشروط المطلوبة للتقديم على الوظيفة، للراغبين في العمل لدى البنك.

أفضل شهادة سباعية بعائد ربع سنوي في البنوك 2022

أفضل شهادة رباعية بعائد شهري في البنوك 2022

وظائف بنك HSBC مصر 2022

المهام المسؤوليات:

• إكمال طلبات العملاء في الوقت المناسب، واكتساب وتحديث المعرفة بالإجراءات المتعلقة بالعمليات ذات الصلة.
• التأكد من تلبية متطلبات العملية والالتزام بها وإكمالها وفقًا للإجراءات والمعايير المعمول بها.
• العمل بشكل جيد ومستقل وإكمال المهام المعينة في الإطار الزمني المحدد وفقًا لمعايير العملية ودعم تحقيق أهداف الفريق.
• التأكد من تحقيق مستويات الإنتاجية والجودة وفقًا للمعايير الموضوعة للعملية.
• المشاركة في اجتماعات وأنشطة الفريق والعمل من أجل الحفاظ على روح الفريق.
• تحديد المشكلات بشكل استباقي، وتصعيدها مع الأخذ في الاعتبار المخاطر التي تنطوي عليها كل خطوة مع التركيز على حل الطلبات بكفاءة ودقة ومهنية.
• أظهار المعرفة بالميزات والفوائد والإجراءات وأخذ زمام المبادرة لمراجعة تحديثات العملية اليومية للتنفيذ المجاني للعيوب.
• الحفاظ على معايير الرقابة الداخلية والخارجية من HSBC، بما في ذلك التنفيذ في الوقت المناسب لنقاط التدقيق الداخلي والخارجي جنبًا إلى جنب مع أي قضايا يثيرها المنظمون الخارجيون.
• توجه قوي تجاه العملاء وتقديم خدمة عملاء متميزة.
• العمل بإنتاجية واحترافية، وشرح طرق تحسين خدمة العملاء وزيادة الإنتاجية.

الشروط والمؤهلات:

• القدرة على التحدث وفهم اللغة الإنجليزية والفرنسية بطلاقة، وكتابة الرسائل والتقارير التجارية، وإجراء محادثة جيدة.
• مهارات التعامل مع الآخرين قوية.
• مهارات مكتبية متوسطة إلى عالية (خاصة برنامج Excel).
• متعلم سريع ولديه نهج "ما يمكن فعله".
• الخبرة السابقة في العمليات المركزية واسعة النطاق أمر مرغوب فيه.
• المرونة في العمل في الوقت المناسب.

لمزيد من التفاصيل عن وظيفة بنك HSBC والتقديم اضغط هنا.