7 إجراءات أمنية لحماية معلوماتك عند استخدام «الموبايل بانكنج»
أصبحت الخدمات الإلكترونية البنكية سهلة الاستخدام وفي متناول الجميع، إذ يمكن للعملاء إجراء جميع المعاملات البنكية عبر الإنترنت في أي وقت ومن أي مكان باستخدام الموبايل أو أجهزة الكمبيوتر، إذ تتيح البنكو لعملائها الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول والإنترنت، وفي المقابل، ومع تقدم هذه الوسائل تطورت أيضًا طرق الاحتيال التي يستخدمها المخترقون لاختراق حسابات وبيانات العملاء المصرفية، فإذا لم تتعامل بحذر مع الخدمات الإلكترونية، قد تُعَرض بياناتك الشخصية وحساباتك البنكية لمخاطر الاختراق.
ويعرض «بنكي» في هذا التقرير الإجراءات الأمنية التي يجب اتخاذها لحماية المعلومات عند استخدام الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول "الموبايل بانكنج".
إجراءات أمنية يجب اتخاذها لحماية معلوماتك عند استخدام «الموبايل بانكنج»
- لا تكشف اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك لأي شخص
- لا تكشف كلمة المرور الخاصة ببطاقة الخصم المباشر أو الائتمان الخاصة بك لأي شخص علماً بأنه يتم استخدامها للاشتراك في الخدمة وإعادة اختيار كلمة المرور
- تأكد من تسجيل الخروج من الخدمة المصرفية عبر الهاتف المحمول عند الانتهاء
- لا تترك هاتفك المحمول غير مراقب قبل تسجيل الخروج من الخدمة
- قم بحماية هاتفك المحمول بكلمة مرور
- واظب على تحديث نظام تشغيل الجهاز المحمول الخاص بك دائماً
- أبلغ مركز خدمة عملاء البنك على الفور إذا فقدت الهاتف المحمول الخاص بك والمستخدم في خدمة الرقم السري المُتغيِّر.
مزايا الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول "الموبايل بانكنج"
- سهولة الدخول على حساباتك عن طريق رقم بطاقتك الائتمانية أو بطاقة الخصم المباشر ورقم التعريف الهاتفي.
- الاستعلام عن أرصدة وبيانات آخر 5 معاملات خصم وإضافة تم تنفيذها على حساباتك المصرفية باللغتين العربية والإنجليزية.
- تفعيل بطاقات الائتمان.
- تابع حساباتك البنكية في أي وقت ومن أي مكان.
- سرية وخصوصية تامة لبيانات حساباتك المالية والشخصية.
- إنشاء وتعديل وحذف المستفيدين (تطلب جهاز/ تطبيق رموز الأمان).
- تحويل نقدي إلى حسابات الأخرى داخل البنك أو خارجها في كل من مصر والخارج.
- تحويل عملات في حساباتك الخاصة (التحويلات من العملات الأجنبية إلى الجنيه المصري فقط).
- سداد فوري لمستحقات بطاقاتك الائتمانية إما جزئيًا أو كليًا.
- تقديم طلب إصدار دفتر شيكات وتحديد الفرع المفضل لاستلامه.
- إيقاف فوري لبطاقاتك الأساسية أو التابعة في حالة فقدانها أو سرقتها.
- تقديم طلب للحصول على منتج أو خدمة بنكية.