وظيفة خالية في بنك الإسكندرية «الشروط وطريقة التقديم»
10:32 ص - الخميس 16 يونيو 2022
0
وظيفة خالية في بنك الإسكندرية
أعلن بنك الإسكندرية عبر حسابه الخاص على موقع "لينكد إن" عن حاجته إلي (Head of SME's CRM Unit) بمحافظة الجيزة، موضحًا الشروط والمؤهلات المطلوبة للتقديم للراغبين بالالتحاق والعمل لدى البنك.
وظائف بنك الإسكندرية 2022
المهام والمسؤوليات:
- التأكد من أن نظام CRM (من حيث الأداء والإصدارات) يتماشى مع أحدث الإصدارات على مستوى المجموعة ومتكامل مع جميع القنوات المتاحة.
- إدارة تنفيذ الحملات E2E على منصة CRM.
- متابعة وتتبع نتائج الحملات مدعومة بتوصيات جديدة مبنية على تحليل عميق لتحسين النتائج.
- التأكد من تزويد موظفي شبكة الفروع بجميع المواد ذات الصلة لسهولة الاستخدام وبالتالي أداء أفضل.
- تحديد فرص البيع المتقاطعة / المتقاطعة الجديدة بناءً على نمط الشراء التاريخي للعملاء أو التلميحات المحددة.
- تتبع تفاعلات العملاء يمنح قطاعات البيع بالتجزئة والشركات الصغيرة والمتوسطة فرصًا أكثر وضوحًا لتنمية أعمالهم.
- دعم قرارات العمل من خلال التحليل والتنبؤ بسلوك العملاء عبر القنوات المادية والرقمية على حد سواء ، من حيث ضمان تسليم سلسلة من التقارير (سواء داخليًا أو إلى ISBD) التي تراقب جميع مؤشرات الأداء الرئيسية ذات الصلة بطريقة دقيقة وفعالة.
- ضمان جودة وفعالية جميع تقارير MIS المقدمة لتحسين مراقبة الأداء.
- تحليل مجموعات البيانات الكبيرة متعددة الأبعاد ، وتحديد الرؤى والتوصيات القابلة للتنفيذ.
المؤهلات المطلوبة:
- تجربة قوية على أنظمة CRM الأساسية مثل (Oracle Seibel أو Microsoft Dynamics 365 أو الأنظمة الأساسية المماثلة)
- يفضل SAS المؤسسة والبرمجة أو معرفة ممتازة بـ SQL (كتابة البرامج النصية / الاستعلامات)
- مهارات متقدمة في مايكروسوفت أوفيس
- تحليلات البيانات وإدارتها
- مهارات القيادة
- مهارات عرض ممتازة
- خبرة لا تقل عن 8 سنوات
لمزيد من التفاصيل عن وظيفة بنك الإسكندرية اضغط هنا.
