وظيفة خالية في مصرف أبو ظبي الإسلامي «الشروط وطريقة التقديم»
09:57 ص - الثلاثاء 19 يوليو 2022
0
وظيفة خالية في مصرف أبو ظبي الإسلامي
أعلن مصرف أبو ظبي الإسلامي – مصر عبر حسابه الرسمي على موقع «لينكد إن»، عن توافر فرصة عمل خالية جديدة لدى البنك وهي (Relationship Manager-Cairo)، وأوضح البنك الشروط وطريقة التقديم للراغبين بالعمل لدى المصرف.
وظائف مصرف أبو ظبي الإسلامي – مصر 2022
المهام والمسؤليات الوظيفية:
- دفع النمو المصرفي ذي الأولوية وتقديم أداء استثنائي لأهداف المحفظة من خلال تحديد وتلبية احتياجات العملاء من خلال بيع مجموعة من منتجات الذهب من مصرف أبوظبي الإسلامي والعمل كمستشار للعملاء الأثرياء.
- إدارة محفظة عملاء المصرفية الذهبية وتقديم مجموعة كاملة من خدمات إدارة الثروات لتحقيق أهداف الإيرادات وأهداف نمو المحفظة عبر مجموعة من المنتجات والخدمات لمجموعة محددة مسبقًا من العملاء لإنشاء علاقة دائمة مربحة
- تحقيق أهداف الحجم والإيرادات من خلال الجمع بين اكتساب العملاء وتوسيع العلاقات، بالإضافة إلى شبكة عملاء متنامية من خلال استخدام مصادر متنوعة.
- التركيز حصرياً على عملاء الخدمات المصرفية ذات الأولوية (الودائع / الأصول).
- تحديد عملاء جدد بنشاط ، وتنمية محفظة العملاء الأثرياء من خلال تقديم عدد أكبر من العملاء الأثرياء "NTB" "الجدد للبنك".
- زيارة العملاء المحتملين للمطلوبات / منتجات الأصول وإعداد العروض التقديمية للعملاء المحتملين لتقديم المنتجات ذات الأولوية من ADIB - مصرف أبوظبي الإسلامي لتعزيز المبيعات.
- تعزيز علاقة العميل الحالي واحتياجاته التي تنعكس في خطة كل عميل.
- تحقيق هدف ودائع / أصول شهرية بالإضافة إلى هدف ترقية قوي
- مسؤول عن النمو وإدارة المنتجات وربحية عرض الأولوية لمصرف أبوظبي الإسلامي عبر بنك ADIB مصر.
- تقديم ممارسات خدمة العملاء على مستوى عالمي وضمان الالتزام بمعايير خدمة ADIB
- التأكد من توجيه العملاء إلى أنسب قناة لتقديم الخدمات لتلبية احتياجاتهم.
- امتلاك وإدارة استفسارات العملاء وشكاويهم من خلال الحصول على الملكية وحلها في الوقت المناسب. ضمان معالجة وتغطية جميع طلبات / استفسارات العملاء لتقديم خدمات متميزة
- الاحتفاظ بإحصائيات أداء المبيعات لاستخدام معلومات الإدارة.
- بناء الأعمال وتعميق العلاقات والتنفيذ الفعال لعملية البيع.
- تزويد المجموعة المخصصة من العملاء الأثرياء بالخدمة الشخصية ؛ من أجل تطوير علاقات وثيقة وتحقيق أقصى قدر من المساهمة المربحة للبنك والحفاظ على ولائهم.
- الحفاظ على تجربة خدمة عملاء متفوقة بما في ذلك المشكلات الخاصة بالإفراغ والخدمة الاستباقية.
- ضمان الوفاء بوعد العملاء وممارسة قيم العلامة التجارية ، والاستمرار في الحفاظ على جودة الخدمة المقدمة وتحسينها.
- المتابعة مع الأقسام والإدارات الأخرى وقسم عمليات الائتمان / العمليات. في القضايا المعلقة.
- ضمان تنفيذ جميع سياسات / إجراءات البنك / متطلبات الامتثال المعمول بها.
- وأي مهام أخرى يكلف بها.
المؤهلات والمهارات المطلوبة:
- درجة جامعية / كلية.
- 6-8 سنوات من الخبرة المصرفية القوية ويفضل أن يكون ذلك في إدارة الأولويات / الثروات
لمزيد من التفاصيل والتقديم على وظيفة مصرف أبو ظبي الإسلامى اضغط هنا.
