البنك التجاري الدولي CIB يحذر عملائه من الاحتيال الإلكتروني
12:57 م - الأحد 24 يوليو 2022
0
البنك التجاري الدولي-CIB
وجه البنك التجاري الدولي CIB عبر صفحته الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي "فيسبوك" بعض النصائح لعملائه لعدم الوقوع بالاحتيال الإلكتروني عند استخدام ماكينات الصراف الآلي، وتجنب عمليات النصب والاحتيال الإلكتروني، والتي تتم من قبل مجهولين بهدف اختراق الحسابات المصرفية.
نصائح البنك التجاري الدولي لعملائة لعدم الوقوع فى الاحتيال الإلكتروني
يقدم البنك التجاري الدولي العديد من المنتجات والخدمات والنصائح للعملاء لعدم الوقوع فى الاحتيال الإلكتروني والتي تتلخص فيما يلي:
- حاول أن تغطي لوحة المفاتيح وعند إدخال الرقم السري بشكل يمنع أي شخص بجانبك أن يراه
- الإيصالات التي تستلمها من الـATM تحتوي على معلومات سرية، فحافظ عليها أو تخلص منها بشكل آمن
- إن احتجت مساعدة في أثناء تنفذيك أي معاملة من الـATM، لا تسأل أحد غير معروف بالنسبة لك واتصل بخدمة عملاء البنك التابع لك،وسيتم تقديم المساعدة التي تحتاجها
- لا تستخدم ماكينات الـ ATM إذا شعرت وجود شيء مختلف عن المعتاد مثل لون المكان التذي تضع به البطاقة متغير أو غير متثبت أو إن لوحة المفاتيح سميكة أو بارزة عن العادي أو الأزرار ثقيلة في استخدامها
- إذا كنت عميل CIB وبطاقتك تم سحبها في أي ATM غير تابعة لـلبنك، اتصل بخدمة العملاء لإيقاف البطاقة واستبدالها
