دراسة تتوقع تجاوز المدفوعات اللاتلامسية لـ10 تريليون دولار بحلول 2027
توقعت دراسة جديدة لمركز جونيبر للأبحاث Juniper Research أن قيمة المعاملات اللاتلامسية ستصل إلى 10 تريليون دولار عالميًا بحلول عام 2027؛ بالمقارنة مع 4.6 تريليون دولار في عام 2022.
وتتوقع الدراسة أن الاستثمار في النظام الإيكولوجي الأساسي للمدفوعات غير التلامسية، مثل محطات نقاط البيع POS التي تعمل بدون تلامس والدعم على مستوى الجهاز، سيكون المحرك الرئيسي لنمو قيمة المعاملات غير التلامسية خلال الفترة التالية 5 سنوات.
وأظهرت الدراسة الصادرة تحت عنوان "المدفوعات اللاتلامسية: الفرص الرئيسية والاتجاهات الناشئة وتوقعات السوق 2022-2027"، أن هذا النمو يرجع إلى توجه الدول للتحول لمجتمعات غير نقدية، حيث تتطلع البلدان إلى تقليل اعتمادها على النقد.
وأشارت إلى أنه من المتوقع نمو المدفوعات غير التلامسية عبر الأجهزة المحمولة والأجهزة القابلة للارتداء بنسبة 221% بين عامي 2022 و 2027، ويعزى هذا النمو إلى الراحة التي توفرها عمليات الدفع عبر الهاتف المحمول والأجهزة القابلة للارتداء للمستهلكين، مما يلغي الحاجة إلى حمل بطاقة بدون تلامس وإنتاجها ؛ تخفيف عبء التحول عن النقد، وبالمقارنة، من المتوقع أن تنمو مدفوعات البطاقات اللاتلامسية بنسبة 119% فقط خلال نفس الفترة.
علاوة على ذلك ، حددت الدراسة أن النمو المرتفع لمحطات نقاط البيع القادرة على قبول المدفوعات غير التلامسية يعزز هذا النمو أيضًا، ووفقًا لذلك، فقد أوصت الدراسة بائعي نقاط البيع على إعطاء الأولوية للراحة عند تصميم حلول NFC للسوق، والتي يمكن أن تلبي العدد المتزايد من الأجهزة التي توفر إمكانات الدفع عبر NFC.
وتوقعت الدراسة نمو الإنفاق على التذاكر غير التلامسية بنسبة تزيد عن 440% بين عامي 2022 و 2027، فقد تعافت التذاكر اللاتلامسية بقوة بعد تخفيف القيود المتعلقة بالوباء، ومن المتوقع أن تستمر في الارتفاع بسرعة خلال السنوات الخمس المقبلة.
وأضافت الدراسة أنه سيتم تسريع هذا النمو بشكل أكبر من خلال النشر السريع لحلول بطاقات NFC عبر شبكات النقل العام، بهدف تقليل احتكاكات الدفع للعملاء، وتوصي الدراسة البائعين بتعزيز اعتماد حلول تذاكر NFC الخاصة بهم؛ واستهداف قطاع النقل العام في المناطق المتقدمة التي تبحث بشكل متزايد عن طرق لتحسين كفاءة إصدار التذاكر.
جدير بالذكر أن هذه الدراسة اشتملت تحليل على المستوى الإقليمي لـ 17 دولة، ويغطي 8 مناطق رئيسية؛ كما تغطي أيضًا التوقعات المستقبلية للمدفوعات اللاتلامسية في كل سوق.
وركزت الدراسة على تحليل فرص التطوير الرئيسية ضمن المدفوعات غير التلامسية، مصحوبة بتوصيات إستراتيجية رئيسية لأصحاب المصلحة بما في ذلك مصدري البطاقات غير التلامسية ومقدمي حلول الدفع عبر الهاتف المحمول، كما تضمنت تنبؤات للقيمة الإجمالية للمعاملات وحجمها لمختلف أشكال المدفوعات بدون تلامس، وتم تقسيم هذه البيانات حسب مناطق التنبؤ الرئيسية فى 60 دولة.
