وظيفة خالية في بنك HSBC مصر «الشروط وطريقة التقديم»
01:15 م - الثلاثاء 13 سبتمبر 2022
0
أعلن بنك HSBC عبر موقعه الرسمي على موقع التواصل الاجتماعي "لينكد إن"، عن توافر وظيفة خالية لدى البنك وهي " Operations Associate - GTRF Operations, GSC's"، وأوضح البنك التفاصيل والشروط المطلوبة للتقديم على الوظيفة، للراغبين في العمل لدى البنك.
وظائف بنك HSBC مصر 2022
المهام والمسؤوليات المطلوبة:
- الحفاظ على تقديم خدمة العملاء "الفائقة" وتحسينه من خلال العمل وفقًا لتوجيهات الإدارة لضمان معالجة جميع الأعمال داخل PLA.
- لضمان معالجة جميع الأعمال وفقًا للمبادئ التوجيهية والجداول الزمنية المناسبة لتقليل مخاطر التشغيل أو شكوى العملاء.
- على دراية بطبيعة أعمال عملائنا وتنبيه أي معاملات غير عادية ، إلى Line Management.
- المشاركة بشكل استباقي وقيادة مبادرات التغيير والتحول عبر الموقع والبنك.
- التأكد من أن العميل هو جوهر كل ما نقوم به شخصيًا وكمؤسسة من خلال ضمان اكتمال العمل وفقًا للإجراءات والمعايير المعمول بها.
- ضمان درجة عالية من الدقة لتقليل مخاطر التشغيل
- العمل بإنتاجية واحترافية. شرح طرق تحسين خدمة العملاء وزيادة الإنتاجية.
- لتشغيل ضوابط التشغيل و FCC.
الخبرات والمؤهلات المطلوبة:
- خبرة جيدة في التجارة الدولية وخلفية مطلوبة، ومعرفة عملية بمنشورات غرفة التجارة الدولية UCP600 ، URC522.
- توعية المرافق التجارية ودورات تجارة العملاء.
- الوعي المطبق على دور ومحتوى وتطبيق قواعد غرفة التجارة الدولية فيما يتعلق بالاعتمادات والتحصيلات المستندية وإجراءات الرقابة الداخلية.
- مهارات التعامل مع الآخرين قوية.
- مهارات اتصال ممتازة باللغة الإنجليزية (كتابية ولفظية).
- مهارات مكتبية متوسطة إلى عالية (خاصة برنامج Excel).
- الخبرة السابقة في العمليات المركزية واسعة النطاق.
- المرونة في العمل في المناطق الزمنية حسب ما تتطلبه الأعمال.
لمزيد من التفاصيل عن وظيفة بنك HSBC والتقديم اضغط هنا.