دراسة تتوقع ارتفاع خسائر الاحتيال عبر الدفع الالكتروني لـ362 مليار دولار في 2028
توقعت دراسة جديدة أجراها مركز Juniper Research، أن تتجاوز خسائر التجار من الاحتيال عبر الدفع الإلكتروني 362 مليار دولار عالميًا خلال الفترة من 2023 إلى 2028، مع خسائر بقيمة 91 مليار دولار في عام 2028 وذلك بسبب ارتفاع حالات الاحتيال في سوق التجارة الإلكترونية في الأسواق الناشئة، حيث يواجه التجار في تلك الأسواق تهديدات جديدة، مثل زيادة استخدام التعلم الآلي في الهجمات.
وأوضحت الدراسة أن الاحتيال عبر الدفع الإلكتروني يحدث عندما يقوم المجرمون الإلكترونيون بإجراء معاملات كاذبة أو غير قانونية عبر الإنترنت باستخدام عدد من استراتيجيات الاحتيال المختلفة، مثل التصيد الاحتيالي، والتعرض للبريد الإلكتروني للشركات، أو الاستيلاء على الحسابات.
وتشمل الدراسة قائمة منافسي الكشف عن الاحتيال والوقاية منه الأفضل لعام 2023، واستنادًا إلى منهجية تقييم قوية، حلّت القائمة الجديدة بالمنافسين الأفضل 21 مزودًا للكشف عن الاحتيال والوقاية منه، باستخدام معايير مثل حجم قاعدة عملائهم النسبي واكتمال حلولهم وآفاق أعمالهم المستقبلية، وكانت الشركات الخمس الأولى لعام 2023 هي:
- LexisNexis Risk Solutions
- Experian
- ACI Worldwide
- Visa
- FICO
وكشفت الدراسة أن الموردين الرائدين حصلوا على تقييم جيد بناءً على امتداد قدراتهم في تنسيق مكافحة الاحتيال، بالإضافة إلى استخدامهم للتعلم الآلي لتحليل الاتجاهات في سلوك المحتالين.
ولكي يبقوا في مقدمة المنافسة، يجب على الموردين استخدام البيانات التي تم جمعها طوال عملية التجارة الإلكترونية لتطوير حلولهم للكشف عن الاحتيال والوقاية منه من خلال تدريب وتقدم نماذج التعلم الآلي.
وأوضحت كارا مالون، مؤلفة الدراسة، أنه يجب على مزودي الكشف عن الاحتيال والوقاية منه تثقيف عملائهم في أهمية مشاركة البيانات، لتحقيق أعلى دقة في حلولهم، وهذا يصبح أكثر أهمية مع الزيادة في استخدام التعلم الآلي، حيث يستخدم مختلف البيانات لدراسة الأنماط في الاحتيال، وهو مفيد للغاية في مجال يهاجم فيه المحتالون على نطاق واسع، بدلاً من الاستهداف الخاص بعميل معين.