استطلاع رأي: 71% من قراء «بنكي» يفضلون الدفع الإلكتروني عند الشراء
أصبحت وسائل الدفع الإلكترونية أكثر شيوعًا وانتشارًا في هذة الآونة إذ تسعى جميع قطاعات الدولة بما فيهم القطاع المصرفي إلى تقليل المعاملات النقدية والاتجاة إلى مجتمع لانقدي ،حيث توفر هذة الوسائل العديد من الأختيارات لعملية الدفع ،لذا يتجه الكثير من العملاء إلى تنفيذ جميع معاملاتهم البنكية عن طريق القنوات والخدمات الإلكترونية التي تقدمها البنوك وذلك توفيرا للوقت والمجهود مع التنفيذ من أي مكان وفي اي وقت،وتٌعرف عملية الدفع الإلكتروني على انها تحويل الأموال عبر الإنترنت بين أطراف مختلفة ويشمل ذلك الدفع من حساب إلى آخر، والشراء من المتاجر والمواقع الإلكترونية الأخرى.
لذا فقد أجرى«بنكي» استطلاعًا للرأي، عبر موقعه الرسمي، وتتضمن الاستطلاع سؤالًا أي طرق الدفع التالية تفضل لاستخدامها عند الشراء ،وطرَح الاستطلاع الاختيارات التالي (الدفع النقدي –الدفع الإلكتروني )
وكشفت نتائج الاستطلاع الذي شارك فيه العديد من القراء ممن تتراوح أعمارهم بين 21 : 55 عامًا من توزيع جغرافي عشوائي يمتد لمختلف محافظات مصر، أن 71% من قراء «بنكي» يفضلون الدفع الإلكتروني، فيما يفضل 29% من القراء المشاركين الدفع النقدي .
و تعتمد عملية الدفع الإلكتروني على استخدام بوابات دفع إلكترونية تتيح للمستخدمين إجراء معاملاتهم المالية بسهولة وأمان.
ويتم تنفيذ عملية الدفع الإلكتروني عن طريق إدخال معلومات الدفع الخاصة بالمستخدم، مثل رقم البطاقة الائتمانية أو الحساب المصرفي، والمبلغ المراد دفعه. وتتم عملية التحقق من البيانات المدخلة وتأكيدها قبل إتمام العملية.
مزايا عملية الدفع الإلكتروني بالعديد من المزايا، منها:
• يتم إتمام عملية الدفع بشكل سريع وفوري.
• يتم تأمين البيانات المالية للمستخدمين وحمايتها من الاحتيال والاختراق.
• لا يحتاج العميل إلى حمل النقود الورقية معهم، ويمكنهم إجراء العمليات المالية من أي مكان وفي أي وقت.
• يتم تحديد المبلغ بدقة وتفصيل، وبالتالي يمكن تجنب الأخطاء الشائعة في عمليات الدفع الورقية.
