12 نصيحة لإستخدام الصراف الآلي بأمان

أصبحت أجهزة الصراف الآلي جزءاً أساسياً من احتياجاتنا المالية اليومية، حيث إنها تساعد في تبسيط إدارة الأموال الشخصية مع انتشارها في الكثير من المواقع الملائمة كمراكز التسوّق والمتاجر. وعلى الرغم من أن تجربتنا مع الصرافات الآلية تحسنت بشكل متزايد مع مرور السنين، إلا أن تواتر عمليات الاحتيال ازداد أيضاً.

"بنكي" يقدم لك 12 نصيحة لاستخدام الصراف الآلي بأمان.

1- قم بتغيير رقم التعريف الشخصي (PIN) لبطاقة الصراف الآلي الخاصة بك بشكل دوري حفاظاً على أمانك المصرفي، عن طريق الذهاب إلى أي جهاز صراف واختيار «تغيير رقم التعريف الشخصي» من القائمة لتتمكن من تغيير الرقم فوراً.

2- الحرص الشديد عندما يعرض الغرباء عليك المساعدة في استعمال الصراف الآلي، أو إذا لاحظت أي حركة مريبة حول جهازالصراف، في هذه الحالة عليك إبلاغ البنك فوراً.

3- استخدم الصرافات الآلية المألوفة لديك حتى تتمكن من ملاحظة أي تغييرات، مثل إضافة عنصر غريب على مقدمة الجهاز يكون بارزاً بضعة إنشات، أو ملصق جديد لم يسبق لك أن رأيته، أموراً كهذه قد تنبهك إلى احتمال أن يكون أحد ما تلاعب بالجهاز.

4- التأكد من وقوف الأشخاص الآخرين الموجودين في الطابور خلفك على مسافة مقبولة منهم، مع الحذر من أي أشخاص قد تشتبه في أنهم يراقبونك عندما تدخل رقم التعريف الشخصي.

5- الوقوف قريباً من جهاز الصراف الآلي، ومحاولة حماية لوحة المفاتيح باليد عند إدخال رقم التعريف الشخصي.

6- في حال شعرت بأن جهاز الصراف الآلي لا يعمل على النحو المطلوب، عليك الضغط على زر الإلغاء وأخذ بطاقتك لمتابعة عمليتك على جهاز صراف آخر، وذلك مع إبلاغ البنك بهذه المسألة.

7- عدم إدخال بطاقتك في الجهاز بالقوة إذا لم يسحبها بشكل آلي، مع الاحتفاظ دائماً بالإيصال المطبوع لتتمكن من مقارنة إيصالات الصراف الآلي بالكشوفات الشهرية.

8- إذا علقت البطاقة في جهاز الصراف الآلي أو في حال ضياعها، أو عرقلة الجهاز المعاملة، عليك إخطار البنك فوراً بذلك.

9- عدم الاستعجال عند إجراء المعاملات بالصراف، مع الحرص على وضع البطاقة والمال في المحفظة أو الحقيبة أو الجيب قبل مغادرة موقع جهاز الصراف الآلي.

10-حفظ رقم التعريف الشخصي غيباً، وإذا كان لابد من كتابته، فعليك كتابته بشكل غير واضح، وعدم حمله مع البطاقة أبداً.

11- عدم إعطاء رقم التعريف الشخصي الخاص بالبطاقة إلى أي أحد أبداً، سواء كان فرداً من العائلة أو من موظفي البنك أو الشرطة.

12- عدم استخدام أرقام واضحة أو يسهل توقعها لرقم التعريف الشخصي، مثل تاريخ الميلاد أو آخر أربع أرقام من رقم الهاتف الخاص بالمتعامل.