البنك المركزي: 167% نموًا بأعداد ماكينات الـATM فى 7 سنوات
يعتبر قطاع الخدمات المصرفية واحدًا من أكثر القطاعات التي تشهد تحولًا وتطورًا ملحوظًا، ومن بين أبرز الابتكارات التي شهدناها خلال السنوات الأخيرة، يبرز الارتفاع الملحوظ في أعداد أجهزة الصراف الآلي (ATM) والتى ارتفعت بمعدل يفوق %167 في 7 سنوات.
ووفقًا للبيانات الصادرة عن البنك المركزي المصري، فإن عدد أجهزة الصراف الآلي في مصر قد شهد نموًا مذهلاً خلال الفترة من عام 2015 حتى نهاية عام 2022، فقد سجلت هذه الأجهزة رقمًا قياسيًا بلغ 21 ألف ATM بنهاية عام 2022، مقارنة بـ 7.855 ألف ATM بنهاية عام 2015.
هذا الارتفاع الكبير في أعداد أجهزة الصراف الآلي يعكس التوجه القوي لتحسين خدمات البنوك وتيسير الوصول إلى الخدمات المالية في مصر، فقد تم توزيع هذه الأجهزة في مواقع مختلفة في جميع أنحاء البلاد، بما في ذلك المناطق الحضرية والريفية، مما يوفر للمواطنين والعملاء سهولة الوصول إلى أموالهم وإجراءات المصرفية الأخرى.
يعزز ارتفاع أعداد أجهزة الصراف الآلي أيضًا التحول نحو المدفوعات الإلكترونية والتحول الرقمي في قطاع البنوك فبفضل هذه الأجهزة، يمكن للعملاء سحب النقود وإجراء عمليات الدفع والتحويلات المصرفية بسهولة وأمان، مما يوفر الوقت والجهد للعملاء ويعزز التجربة المصرفية الشخصية.
وتعتبر ماكينات الصراف الآلي واحدة من أهم قنوات القبول الالكترونية التي لا يمكن الاستغناء عنها لجميع عملاء القطاع المصرفي داخل الجمهورية حيث تعتبر البديل الرئيسي لفروع البنك والتي من خلالها يمكن تنفيذ مختلف المعاملات المالية والغير مالية، وقد أصبحت ماكينات الصراف الآلي لا تقدم خدمات السحب والإيداع النقدي فقط و يتم الاعتماد عليها لتنفيذ معاملات السداد الإلكتروني.
كما تقوم شركة بنوك مصر للتقدم التكنولوجي بإدارة الربط بين شبكة ماكينات الصراف الآلي والتي من خلالها يتم الربط بين مختلف البنوك التي تقدم خدمات الصراف الآلي داخل جمهورية مصر العربية.
من خلال شبكة ماكينات الصراف الآلي يمكن للعميل تنفيذ مختلف العمليات المالية والغير مالية والتي تأتي على النحو التالي وأهمها:
1. خدمات السحب النقدي ببطاقة/بدون بطاقة.
2. خدمة السحب النقدي اللاتلامسية.
3. خدمات الإيداع النقدي ببطاقة / بدون بطاقة.
4. خدمة الإيداع النقدي اللاتلامسية.
5. التحويل ما بين حسابات نفس العميل بعملة الجنيه المصري.
6. التحويل الي حسابات اخري داخل / خارج البنك فقط وبعملة الجنيه المصري.
7. اتاحة خدمة سداد الفواتير من خلال ماكينات الصراف الآلي.
8. خدمة تغيير العملة.
9. خدمة تحصيل الشيكات.
10. خدمة تعديل أو تغيير رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني المسجل لدي البنك.
11. خدمة السحب والإيداع من محافظ الهاتف المحمول.
كما تقوم البنوك العاملة داخل جمهورية مصر العربية بتقديم خدمات جديدة من خلال ماكينات الصراف الآلي على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع من خلال ماكينات الصراف الآلي بكفاءة عالية، بالإضافة إلى نشر عدد كبير من ماكينات الصراف الآلي حيث تم نشر أكثر من 6000 ماكينة منذ عام 2019 حتى عام 2022.
خدمات ماكينات الصراف الآلي لم تقتصر فقط على الماكينات داخل الفروع البنوك أو الماكينات الثابتة بل يتيح البنك المركزي للبنوك إمكانية الاستفادة من تنفيذ المعاملات من خلال السيارات عن طريق خدمة الماكينات من السيارة (ATM Drive through) كما ماكينات الصراف الآلي المتنقل (Mobile ATM).
