وظيفة خالية في بنك القاهرة «الشروط وطريقة التقديم»
02:43 م - الثلاثاء 30 أبريل 2024
0
وظائف بنك القاهرة
أعلن بنك القاهرة عن توافر وظيفة خالية بالبنك وهي "E-Channel’s Manager"، وذلك مع وضع بعض الشروط والتفاصيل وطريقة التقديم.
وظائف بنك القاهرة 2024
المهام والمسؤوليات المطلوبة:
- مسؤول عن توجيه وقيادة تصميم القنوات الرقمية المتكاملة لضمان تنفيذ مشاريع القنوات الرقمية بما في ذلك الخدمات المصرفية عبر الإنترنت، وتطبيقات الهاتف المحمول، وChatbot، وتطبيق What's App للأعمال، والرسائل النصية القصيرة، والبيانات الإلكترونية، والرقمية على متن الطائرة، ونظام الرد الصوتي التفاعلي (IVR)، ونظام المدفوعات الفورية، وما إلى ذلك .
- قيادة فريق متعدد الوظائف داخليًا وخارجيًا (البائعين) في تقديم استراتيجية القنوات الإلكترونية.
- قيادة تصميم وتخطيط وتنفيذ جميع المبادرات والمشاريع الرقمية.
- قيادة فريق القنوات لدفع اعتماد القنوات المقدمة المختلفة وفقًا لمؤشرات الأداء الرئيسية المحددة مسبقًا والمتفق عليها.
- قيادة جميع مبادرات توليد العملاء المحتملين عبر الإنترنت.
- كن مالكًا لتجارب نقاط الاتصال مع العملاء؛ نقل مستوى تجربة العملاء الحالي من خلال الابتكار والحلول التي تركز على العملاء.
- بدء وقيادة تمارين رؤى العملاء المنتظمة للتحسين بالإضافة إلى دفع الابتكار.
- تحديد جدوى عرض القناة: الاستخدام المحتمل، والأثر المالي، والمنصات التكنولوجية، وقدرة المنظمة على الإدارة والموافقة التنظيمية.
- تحسين ميزات منتجات القنوات الإلكترونية واقتراحها.
- قيادة تنفيذ خطط المشاريع الرقمية
المؤهلات والمهارات المطلوبة:
- شهادة جامعية في مجال ذي صلة.
- سنوات الخبرة من 7 إلى 10
- خبرة مصرفية قوية في مجال البيع بالتجزئة
- القدرة على تطوير خطط المشروع وقيادة فرق متعددة الوظائف في إدارة المشروع وقيادته نحو النجاح.
- القدرة على العمل كجسر بين التكنولوجيا والأعمال.
- القدرة على تحديد الأولويات وإدارة المهام المتعددة.
- القدرة على الجمع بين أجزاء مختلفة من المنظمة وتغيير العقلية وإعادة هندسة العمليات.
- مجموعة مهارات تجارية واسعة النطاق لفهم تأثير الحلول التكنولوجية على الأعمال.
- المعرفة بأنظمة الهاتف المحمول والبروتوكولات والشبكات ومنصات الأمان.
- المعرفة بتقنيات الإنترنت: أنظمة الواجهة الأمامية والخلفية، والهندسة المعمارية، والبروتوكولات، ومنصات الأمان.
- المعرفة بأنظمة الدفع الإلكتروني ومعالجة المعاملات.
- خبرة تكنولوجية واسعة النطاق لتعلم وتقييم الأنظمة والتقنيات الجديدة.
لمزيد من التفاصيل عن وظيفة بنك القاهرة اضغط هنا.
