إنستا باي "InstaPay" يوجه نصائح لعملائه لمكافحة الاحتيال الإلكتروني

في ظل التطور التكنولوجي واعتماد الأفراد على التطبيقات المالية لتحويل الأموال بسرعة وأمان، تأتي أهمية التوعية بأمن البيانات الشخصية والبنكية.، أصدر تطبيق إنستاباي، الرائد في تقديم خدمات الدفع المالي ،بعض النصائح والتحذيرات للعملاء المستخدمين من مخاطر مشاركة بياناتهم الشخصية مع جهات غير موثوقة. هذا التحذير يأتي ضمن جهودها لتعزيز وعي المستخدمين وحمايتهم من الاحتيال المالي.

خطوات اختيار وتغير الحساب الذي يقوم العميل بدفع الفاتورة منه عبر انستا باي

انستا باي يعلن عن تأثر خدماته مؤقتاً بسبب تحديثات التوقيت الشتوي في بعض البنوك غداً

وأكد تطبيق إنستاباي أن الحفاظ على سرية البيانات البنكية والشخصية مسؤولية مشتركة بين المستخدم والشركة. وأوضحت في بيانها أن الشركة لا تطلب أبدًا من العملاء تقديم بياناتهم البنكية أو الشخصية عبر الهاتف، الرسائل النصية، أو وسائل التواصل الاجتماعي،ويشمل ذلك البيانات الحساسة مثل كلمات المرور، أرقام البطاقات البنكية، أو أي معلومات يمكن استغلالها من قبل المحتالين. الهدف من التحذير هو توعية المستخدمين بمخاطر الاحتيال الإلكتروني وطرق التصدي له.

نصائح للمستخدمين:  

   •    عدم مشاركة المعلومات الشخصية: لا تشارك أي بيانات بنكية أو شخصية مع جهات غير معروفة أو عبر منصات غير موثوقة.

    •    التحقق من مصدر الرسائل: تأكد دائمًا من هوية المرسل عند تلقي طلبات مشبوهة للحصول على معلوماتك.

    •    استخدام القنوات الرسمية فقط: قم باستخدام التطبيق الرسمي لإنستاباي أو الموقع الإلكتروني عند الحاجة إلى أي دعم أو استفسار.  

   •    الإبلاغ عن أي نشاط مشبوه: في حال الشك في أي محاولة احتيال، تواصل فورًا مع خدمة عملاء إنستاباي للإبلاغ عنها.  

   •    التأكد من التحديثات الأمنية: احرص على تحديث تطبيق إنستاباي بانتظام للحصول على أحدث ميزات الأمان.

ويمثل تنويه إنستاباي كرسالة واضحة بأهمية الحفاظ على خصوصية وأمن البيانات الشخصية والبنكية. وفي ظل انتشار الاحتيال الإلكتروني، يعد وعي المستخدمين خطوة أساسية نحو تعزيز الأمن المالي وتجنب الوقوع ضحية لعمليات الاحتيال.