كيف تحول البريد الياباني لأكبر بنك؟
الكاتب
ينظرمعظم الأشخاص إلى مكتب البريد على أنه نظام بسيط يتم من خلاله فتح حساب توفير، إرسال
واستقبال الحوالات، صرف المعاشات، ولكن هل فكرت للحظة أنه يمكنك التقديم على قرض شخصي
أو قرض سيارة من مكتب البريد، شراء تأمين على الحياة ، شراء شهادات إدخار، أو
الحصول على تمويل لمشروعك؟. هذا سيتوقف على حجم الدور الذي يلعبه مكتب البريد في اقتصاد
الدولة ككل.
البريد
الياباني أو بنك البريد الياباني، هو مكتب بريد نجح في التحول لأكبر بنك في
اليابان، ليتحول بذلك إلى مؤسسة مالية تمكنت
من تحقيق معدلات نمو اقتصادي مرتفعة، تلعب
حاليا دورا هاما في اقتصاد دولة من أكبر الاقتصاديات في العالم . ولكن كيف تطورت هذه
المؤسسة، وما هو الدور الذي تلعبه في اليابان اجتماعيا وسياسيا واقتصاديا، هذا
ماسيعرضه لكم "بنكي" في هذا التقرير.
تعود قصة النظام
البريدي الياباني الفريد من نوعه إلى مئات السنين ، وتضمنت قصته العديد من حلقات الهيكلة
وإعادة الهيكلة، وإضافة وطرح الخدمات ، وتغيير الأسماء والشعارات والملكية.
وبدأت القصة؛ حيث
كان القرويون يتجمعون لتحية البريد السريع واستلام الطرود الخاصة بهم. أما بالنسبة
للبريد الصادر، فقد كان القرويين يعدون أغراضهم في وقت مبكر لتسليمها إلى حامل الحقيبة
عندما يأتي مع تسليم اليوم ، ونظرًا لعدم وجود الطوابع بعد ، فقد تم دفع رسوم البريد
عن طريق ربط قطعة معدنية بالطرد المرسل قبل تسليمه.
في النهاية، توسعت
الخدمات التي يقدمها هذا النظام لتشمل تحويل الأموال للتجار، والتي ازدادت في الضرورة
والأهمية مع تطور النظام البريدي أكثر فأكثر ، لتشمل المزيد والمزيد من الشركات، ولتصبح
هذه البنية الأساس لنظام البريد الياباني الحديث أولتصبح البنية الأساسية لبنك البريد
الياباني كما نعرفه اليوم، والذي يتضمن خدمات مالية مماثلة للبنوك بل لاتختلف عن
خدمات البنوك في شيء.
حتى وقت قريب ،
كان البريد الياباني يتباهى بلقب أكبر مؤسسة مالية في العالم ، وذلك بفضل الخدمات المالية
المتاحة له والتي تتنافس إلى حد كبير مع البنوك الفعلية. ففي منتصف الستينيات من
القرن الماضي، كان لدى مكتب البريد ما يقرب من ثلاثة تريليونات ين من الودائع ، وحوالي 15% من مدخرات الأسر
اليابانية ، وبحلول عام 2000 ، ارتفع هذا الرقم إلى حوالي 260 تريليون ين ، أو 40% من المدخرات.
في سبتمبر من عام
2003 ، اقترح رئيس الوزراء آنذاك "كويزومي" خصخصة المؤسسة المملوكة للحكومة
وتقسيم البريد الياباني إلى أربع شركات منفصلة (بنك ، شركة تأمين ، شركة خدمات بريدية،
بالإضافة إلى رابعة للتعامل مع التجزئة لصالح الخدمات البريدية). على الرغم من الكثير
من المعارضة والمحاولة الأولى التي باءت بالفشل، إلا أن كويزومي حصل في عام 2005 على
رغبته، وفاز في الانتخابات وكانت من أولى
قراراته أن ألغى جابان بوست وقسم فروعه إلى شركة مساهمة، شبكة بريد ، وبدأ عملية الخصخصة،
وهي العملية التي بدأت تتم تدريجيا على مدار السنوات الماضية.
من عام 2003 إلى
عام 2007 ، كان يعمل ما يقرب من ثلث اليابان في فرع أو آخر في البريد الياباني، ويشمل
شبكة من الفروع مكونة من 24000 مكتب بريد ليتحول في 2007 لأكبر بنك في العالم، حيث
لا يقتصر على تقديم خدمات البريد فقط، لكن الخدمات المصرفية بما في ذلك الودائع، والشهادات
والتأمين على الحياة.
والجدير
بالذكر أنه لا يزال النظام البريدي الياباني موضوع نقاش سياسي واقتصادي حتى يومنا هذا،
حيث يواصل الحزبان الرئيسيان في اليابان، وهما الحزب الديمقراطي الليبرالي والحزب الديمقراطي،
التأثير على وجهات النظر المتعارضة، حول أفضل طريقة لاستخدام النظام البريدي في اليابان
من أجل تحقيق أعلى مستوى من الجودة، وتحقيق معدلات اقتصادية مرتفعة.