اسأل بنكي.. ما الفرق بين الـITM والـ ATM ؟
الكاتب
هل تتذكر آخر مرة كنت تمر في الطريق ووجدت أن محفظتك خالية من أية أموال فاتجهت
تلقائياً لأقرب ماكينة ATM" " لتستطيع
سحب ما يكفيك من الأموال لشراء إحتياجاتك المطلوبة من هنا جاءت الحاجه لأستخدام ال
.ATM
وتتجه بعض البنوك في الفترة الأخيرة إلى إطلاق ماكينات صراف آلي تفاعلية تعرف بـ ITM ، ويعرض بنكي في هذا التقرير الفرق بين كل منهما وما يقدمونه من خدمات.
اولاً: ماكينة الصراف الآلي الـ ATM
وهي عبارة عن: ماكينة مصرفية أوتوماتيكية تسمح للعملاء بإتمام المعاملات
الأساسية دون أي مساعدة من ممثلي البنوك و اصبحت منتشره في العالم حيث أصبح الكثير
من الناس لا يستطيعون الإستغناء عنها في حياتهم اليومية.
خدمات
الـ ATM :
- السحب النقدى من حسابك من الماكينة فى أى وقت طوال أيام الأسبوع.
- الإيداع الفورى حيث تمكن من وضع نقود فى حسابك الشخصى دون الذهاب إلى الفرع
من خلال الـ"ATM"،
وفى أى وقت.
- يمكّنك الاطلاع علي كشف حسابك والحصول عليه بطريقة مختصرة، لمعرفة معاملاتك
المالية.
- الاستعلام عن الرصيد فى حسابك الشخصى.
- إمكانية تحويل النقود من رصيد حسابك إلى حساب آخر فى البنك نفسه من خلال ماكينة
الصراف الآلى.
-
يمكنك دفع الفواتير بالخصم المباشر من الحساب، مثل فواتير خطوط الموبايلات فى
الشركات الثلاثة، فواتير الإنترنت، الخط الأرضى، وأى معاملات أخرى من خلال خدمة
"فورى".
ثانياً:
الـ ITM
خدمة الـ ITM أو ما يعرف
بأسم"الصراف الآلى التفاعلى" هي تقنية جديدة أكثر تفاعلية مبتكرة للعملاء،
تمكّنك من إجراء مختلف المعاملات البنكية بواسطة أجهزة الصراف الآلى ، تمكنك من إجراء
المعاملات على نحو أسرع، حيث أنها مزودة بسماعة أذن لتمكين العميل من التحدث مع موظف
البنك بالصوت والصورة أيضاً ، ولحظة بلحظة، وذلك من خلال شاشة تفاعلية ملوّنة تقود
العميل خطوةً بخطوةٍ لإتمام العملية المصرفية المطلوبة، كما أنها تقوم بتخزين العملية
المالية من خلال تسجيل العملية بالصوت والصورة كمرجعية للعملية.
خدمات
الـ ITM :
- إمكانية إيداع الشيكات للبنك نفسه،
أو للبنوك الأخرى، لأكثر من 20 ورقة شيك فى المعاملة الواحدة.
- يُمكنك من خلال هذه الماكينة صرف
رصيد الشيك بكل سهولة.
- إمكانية السحب النقدى من الحساب الجارى
أو التوفير.
- إمكانية إيداع النقود فى الحساب الجارى
أو التوفير.
- إمكانية تحويل الأموال بين حساباتك
المختلفة.
- يمكّنك الاستفسار عن خدمات البنك كافة، بالإضافة إلى الاستفسار عن حسابك، وقروضك، وبطاقاتك.
