للوقاية من كورونا.. البنوك المصرية تدعو عملائها لاستعمال الخدمات الإلكترونية

دعت العديد من البنوك المصرية، عملاءها إلى استخدام الخدمات الإلكترونية، بهدف التقليل من التجمعات في الأماكن العامة، وذلك تماشياً مع التدابير الصحية لمواجهة فيروس كورونا المستجد.

وفي إطار الحرص على ضمان أقصى معايير سلامة العملاء، حث البنك المصري لتنمية الصادرات جميع العملاء على استخدام المحفظة الإلكترونية للبنك "جيبي"، لتجنب التجمعات وعدم الإضطرار لزيارة الفروع.

وتتيح خدمة المحفظة الإلكترونية للبنك للعملاء إمكانية الاطلاع على أهم الخدمات بما في ذلك تحويل الأموال.

كما دعا بنك كريدي أجريكول عملائه إلى استخدام الخدمات المصرفية الرقمية للبنك banki Mobile أو banki Lite والتي تتيح للعملاء خيارات القيام بعدد من العمليات المصرفية بطريقة أسرع وأكثر سهولة.

كما دعا بنك عوده مصر عملائه إلى استخدام تطبيق عوده أونلاين لإنجاز كافة المعاملات المصرفية.

كما يطور التجاري الدولي خدمات الإنترنت البنكية لمعاملات أسرع دون الحاجة إلى الذهاب للفروع مما يساعد عملائه على التحكم وتنفيذ معاملاتهم ومتابعة حساباتهم البنكية عبر الإنترنت.

من جانبه أكد هيثم حماد رئيس قطاع التجزئة المصرفية، ببنك saib، على أهمية التحول الرقمي لمجابهة التغيرات التي يشهدها العالم في الوقت الراهن وعلى رأسها فيروس "كورونا".

وأضاف حماد تعليقا على تفشي فيروس كورونا في العالم، أن التحول الرقمي له فوائد عديدة ومتنوعة ليس فقط للعملاء والجمهور ولكن للمؤسسات الحكومية والشركات والبنوك وكافة قطاعات الأعمال أيضاً منها أنه يوفر التكلفة والجهد بشكل كبير ويُحسن الكفاءة التشغيلية وينظمها، ويعمل على تحسين الجودة وتبسيط الإجراءات للحصول على الخدمات المقدمة للمستفيدين.

وتابع: "التحول الرقمي يخلق فرص لتقديم خدمات مبتكرة وإبداعية بعيداً عن الطرق التقليدية في تقديم الخدمات كما يساعد على التوسع والإنتشار في نطاق أوسع والوصول إلى شريحة أكبر من العملاء والجمهور وخصوصا في ظل الظروف الصعبة والتحديات القائمة حاليا بسبب تواجد الفيروس وعدم تفضيل التواجد في أماكن مزدحمة مما يزيد فرص الإصابة.