4 نصائح من بنكي عليك معرفتها لاتمام كافة معاملاتك المصرفية من المنزل

في إطار الإجراءات الإحترازية التي تشهدها البلاد للوقاية من فيروس كورونا؛ دعت العديد من البنوك العاملة بالسوق المصرية عملائها للتعامل إلكترونياً، وتجنب التعرض للأماكن المزدحمة، فالبنوك توفر العديد من الخدمات المصرفية الرقمية؛ التي تمكن عملائها من إنجاز كافة معاملاتهم البنكية وهم في مكانهم، دون الحاجة لزيارة الفروع، وتتمثل هذه الخدمات في؛ ( الإنترنت البنكي – الموبايل البنكي – المحفظة الإلكترونية).

كما يمكنك استخدام "بنكي بوت" لمعرفة أسعار صرف العملات، أسعار الفوائد على كافة الأوعية الإدخارية بكافة البنوك العاملة بالسوق المصرية، بكل سهولة وبمجرد ضغطة زر، فلا توجد حاجة لزيارتك الفرع وتعرضك للأماكن المزدحمة.

ويعرض "بنكي" في تقريره التالي نصائح وخطوات لكيفية استخدام  الخدمات المصرفية الرقمية التي تقدمها البنوك، والخدمات التي توفرها لك "بنكي بوت"، حتى تتمكن من تنفيذ كافة معاملاتك وأنت في مكانك، حرصاً على سلامتك الشخصية وسلامة الجميع.

1. استخدم "بنكي بوت" لمعرفة أسعار صرف العملات، أسعار الفوائد على كافة الأوعية الإدخارية بكافة البنوك

يقدم لكم "بنكي" خدمة "بنكي بوت" التي تمكن للعملاء التعامل مع معظم المهام الأساسية مثل الاستفسار عن أسعار العملات العربية والأجنبية في البنوك المصرية، بالإضافة إلي تفاصيل الحسابات والودائع والشهادات الادخارية، بجانب استفسارات القروض والبطاقات الائتمانية، وباستخدام "بنكي بوت" سوف تتجنب زيارة الفرع للسؤال عن أسعار الفائدة على الشهادات، والودائع، وحسابات التوفير، بعد خفض الفائدة، بمجرد ضغطة زر في "بنكي بوت" سوف تتمكن من الاستفسار عن ما تريد بكل سهولة وأنت في مكانك.

2. عليك استخدام خدمة الإنترنت البنكي التي توفرها البنوك لإنجاز معاملاتك البنكية وتجنب زيارة الفروع

توفر البنوك لعملائها خدمة الإنترنت البنكي؛ الذي يمكنك من تنفيذ معاملاتك البنكية إلكترونياً دون الحاجة لزيارتك الفرع، حيث يمكنك الإطلاع على أرصدة حساباتك، والاستعلام عن منتجات وخدمات البنك بكل سهولة في أي وقت، إمكانية تحويل الأمول بين الحسابات، تسديد مستحقات بطاقتك الائتمانية، إصدار الشهادات والودائع وكذلك طلب الحصول على دفتر شيكات، والكثير من الخدمات الآخرى.

الخطوات العامة للإشتراك في خدمة الإنترنت البنكية:

- قم بزيارة الموقع الإكتروني للبنك؛ وادخل على صفحة خدمة الإنترنت البنكية.

- يمكنك زيارة فرع البنك للإشتراك في الخدمة، ولكن تجنب زيارة الفروع الآن.

- على صفحة خدمة الإنترنت البنكية؛ اضغط زر مستخدم جديد للإشتراك في الخدمة.

- اتبع التعليمات التي يطلبها كل بنك للإشتراك في الخدمة.

3. استخدم تطبيق الموبايل البنكي التي تتيحه البنوك، لكي تتابع حساباتك على مدار الساعة

تتيح بعض البنوك لعملائها خدمة الموبايل البنكي؛ التي تمكنك من اتمام كافة معاملاتك المصرفية بمجرد ضغطة زر عبر هاتفك المحمول بكل سهولة، ومتابعة حساباتك على مدار الساعة، ويمكنك من التعرف على أسعار الصرف من خلال التطبيق، تحويل الأموال، والاطلاع على تفاصيل بطاقتك الائتمانية، فضلاً عن الكثير من الخدمات الآخرى.

الخطوات العامة لإستخدام الموبايل البنكي:

- قم بتحميل تطبيق الموبايل البنكي للبنك الذي تتعامل معه.

- يتم الدخول على الخدمة بإستخدام أسم المستخدم وكلمة السر التي تستخدمها في الإنترنت البنكي.

4. حمل تطبيق المحفظة الإلكترونية التي توفره البنوك، وادفع فواتيرك دون التعرض للأماكن المزدحمة

تييح بعض البنوك خدمة "المحفظة الإلكترونية" التي تتيح للعملاء وغير العملاء إمكانية تحويل الأموال، دفع الفواتير، والشراء عبر الإنترنت، وإمكانية دفع التبرعات، والكثير من الخدمات الآخرى، حيث يسمح لك التطبيق بتحويل هاتفك المحمول إلى محفظة إلكترونية، مما يتيح لك إجراء عمليات الدفع اليومية بطريقة آمنة وسهلة، دون الحاجة لخروجك من المنزل أو التعرض للأماكن المزدحمة.

الخطوات العامة لإستخدام المحفظة الإلكترونية:

- زيارة الفرع لملئ طلب اشتراك في الخدمة.

- حمل تطبيق المحفظة واتبع التعليمات التي يطلبها كل بنك.