وظيفة خالية في البنك العربي «الشروط وطريقة التقديم»
10:36 ص - الثلاثاء 20 أبريل 2021
0
أعلن البنك العربي عبر صفحته الرسمية على موقع "لينكد إن" عن توافر فرصة عمل جديدة بالقاهرة، وهي مسؤول علاقات العملاء (Customer Relationship Officer)، وأوضح البنك التفاصيل والشروط المطلوبة للتقديم على الوظيفة.
وظائف البنك العربي 2021
مهام ومسؤوليات الوظيفة:
- تحديد احتياجات العملاء وتلبيتها عبر منتجات أو خدمات البنك المناسبة.
- التعامل مع طلبات / استفسارات العملاء المتعلقة بحساباتهم ومنتجاتهم وخدماتهم بطريقة احترافية وخدمة جميع العملاء بغض النظر عن القطاع حتى مستوى رضاهم الكامل.
- ترويج وبيع المنتجات / الخدمات المصرفية لتحقيق الأهداف السنوية المحددة.
- تحويل العملاء إلى قنوات مختلفة (PB، IB، ATM، Check box Deposit، SMS).
- التأكد من أن الكتيبات محدثة وفي مكانها الصحيح.
- التعامل مع عناصر الحفظ والمفاتيح بكفاءة وفقًا لمصفوفة أمين الحفظ و P&P ذات الصلة.
- الالتزام بنموذج تشغيل الفرع.
- تنفيذ أي مهمة يطلبها BM.
المؤهلات المطلوبة:
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التمويل.
- خبرة لا تقل عن سنة في العمل المصرفي أو التأمين.
- المستوى 3 كحد أدنى في اللغة الإنجليزية حسب تصنيف AB.
- الإلمام الكامل بمنتجات البنك وخدماته وقواعده ولوائحه.
- التوجه القوي للمبيعات والخدمات.
- مهارات حاسوبية ممتازة (MS Office).
- مهارات اتصال وعرض قوية.
- الطلاقة في اللغة الإنجليزية.
للمزيد من التفاصيل والتقديم على وظيفة البنك العربي اضغط هنا