وظائف خالية في بنك HSBC مصر «الشروط وطريقة التقديم»

أعلن بنك HSBC عبر موقعه الرسمي عن وظائف خالية، وأوضح البنك التفاصيل والشروط المطلوبة للتقديم على الوظائف، للراغبين للاتحاق والعمل لدى البنك.

تفاصيل قرض المشروعات الصغيرة والمتوسطة من بنك التعمير والإسكان

أسعار الفائدة على شهادات بنك التعمير والإسكان بعد قرار المركزي

وظائف بنك HSBC لعام 2021

1- Team Manager - Client Services - Global Liquidity & Cash Management ( GLCM Digital )- GSC Cairo

المهام والمسؤوليات:

• المساءلة الكاملة عن إدارة الأداء لفريق يمتد بين 12-15.
• إدارة مخاوف العملاء المتصاعدة والشكاوى للفريق.
• القدرة على كتابة الرسائل التجارية والتقارير.
• الالتزام باللوائح والبرامج المحلية حول "معاملة العملاء بإنصاف".
• فهم وترجمة استراتيجية العمل إلى إجراءات للفريق.

الشروط والمؤهلات:

• خبرة في الإرشاد والتوجيه وتطوير الآخرين.
• قادرة على تحفيز الفرق وتنمية ثقافة التمكين.
• التوجه القوي تجاه العملاء لتقديم خدمة عملاء متميزة.
• القدرة على توقع احتياجات أصحاب المصلحة في المستقبل واتخاذ الإجراءات اليوم.

لمزيد من التفاصيل عن وظيفة بنك HSBC والتقديم اضغط هنا.

2- Bilingual Client service officer – Global liquidity and cash management French is a MUST

المهام والمسؤوليات:

• البيع العضوي المتقاطع لمنتجات GLCM وخدماتها وتقديم دعم خدمة فائق لجميع حلول GLCM.
• حل المشكلات التي تم تحديدها على الفور وتصعيد المخاوف إلى الإدارة حسب الاقتضاء لضمان الوعي في الوقت المناسب بأي مخاوف جوهرية.
• فتح الحالات اليومية لتتبع الاستفسارات وإدارة الحالات لحلها ضمن الجداول الزمنية المتفق عليها.
• التأكد من تحديد وتصعيد الاحتيال / الأخطاء / المعاملات غير النظامية (إن وجدت).

الشروط والمؤهلات:

• درجة البكالوريوس في الأعمال التجارية أو مجال ذي صلة أو خبرة عمل معادلة.
• تحدث الفرنسية والإنجليزية بطلاقة.
• معرفة معايير الصناعة المتعلقة بجميع منتجات وخدمات إدارة النقد.
• القدرة على فهم احتياجات العملاء، وترجمتها إلى إجراءات تهدف إلى توفير حلول سريعة.

لمزيد من التفاصيل عن وظيفة بنك HSBC والتقديم اضغط هنا.