غانم: التعمير والإسكان يقدم 50 خدمة مصرفية عبر الإنترنت البنكي
قال حسن غانم رئيس مجلس إدارة بنك التعمير والإسكان، إن البنك المركزى أطلق عدة مبادرات استراتيجية، كان أهمها الاتجاه إلى الاستثمار في البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات للاتجاه إلى التحول الرقمي.
وأضاف أن الاستثمارات كانت بهدف التطور التكنولوجي وكذلك تفعيل الشمول المالي والتحول الرقمي.
وأشار إلى أنه كان لزامًا على البنوك أن تتجه إلى تأمين النظم الداخلية الخاصة بالبنوك بالتعاون مع الجهات والأطراف المعنية.
وأوضح غانم أن بنك التعمير والإسكان كان لديه تجربة مميزة، لاسيما وأنه الذراع الأساسي لهيئة المجتمعات العمرانية فى حجز الوحدات السكنية، إذ كان العملاء يتعاملون بأحجام كبيرة من الكاش، وبالتالي كان لا بد من التعامل معها، فأنشئ البنك موقعًا إلكترونيًا للحجز، وعمل على تخفيف الضغط على الفروع، وتم طرح المحفظة الإلكترونية لتمكن العملاء من التعامل عليها وتوقيع اتفاقيات مع بعض شركات الدفع الإلكتروني، ووصل الأمر إلى أن أكثر من 95% من العملاء لم يذهبوا للفروع وتعاملوا عن طريق المنتجات والخدمات الإلكترونية الجديدة.
وأوضح أن البنك استثمر مبالغ كبيرة في التطور التكنولوجي، مشيرًا إلى أن هناك 50 خدمة يمكن تقديمها للعميل عن طريق الإنترنت البنكي.
