7 نصائح من ماستركارد للتسوق الآمن عبر الإنترنت خلال عطلة نهاية العام
قالت شركة ماستركارد إن جائحة كورونا أثرت بشكل كبير على جميع جوانب الحياة، وشهدت معدلات التسوق عبر الإنترنت ارتفاعًا ملحوظًا منذ بداية الجائحة.
وفي حين أن التجارة الإلكترونية لا تزال تنمو، وضعت ماستركارد تدابير لحماية المستهلكين عند التسوق والتجارة، وفي عالم حيث يصبح المجرمون أكثر ذكاءً، تطبق ماستركارد قوة الابتكار لتوفير راحة البال للعملاء عندما يختارون التسوق عبر الإنترنت، كما أنه من المهم أيضًا حماية البيانات الشخصية والمالية عند التسوق عبر الإنترنت، تمامًا كما تحمي محفظتك التي تحتوي على بطاقات الدفع الخاصة بك في العالم الفعلي.
ونشرت ماستركارد عددًا من النصائح لمساعدة العملاء على التسوق بأمان عبر الإنترنت:
- كن على علم بالخطر الغريب عبر الإنترنت، بالنسبة للمتسوقين الجدد عبر الإنترنت، من الأفضل التمسك بالمنصات الموثوقة والأكثر شهرة عبر الإنترنت، إذا لم تكن على دراية بعلامة تجارية أو موقع ويب، فتعلم قدر الإمكان عن البائع قبل الشراء منه، والقيام ببحث على الإنترنت للتحقق من التوصيات والتعليقات من العملاء الآخرين لقياس سمعتهم، وتحقق من سياسات الشركة لاسترداد الأموال والعوائد، قبل أن تضع طلبك.
- استخدام اتصال آمن: تأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك مجهز ببرنامج مكافحة الفيروسات لحماية بياناتك من البرامج الضارة والحفاظ على المعلومات المالية المهمة، مثل تفاصيل تسجيل الدخول وكلمات المرور آمنة.
- حافظ على كلمة المرور الخاصة بك آمنة، فمعظم المحلات التجارية على الإنترنت السمعة تتطلب منك التسجيل مع اسم المستخدم وكلمة المرور قبل أن تضع طلبية، وعند تحديد كلمة مرور، تجنب استخدام معلومات معروفة أو يمكن التنبؤ بها مثل تاريخ ميلادك أو لقبك أو اسم الحيوان الأليف، ولا تستخدم نفس كلمة المرور التي تستخدمها لمواقع أخرى، أفضل كلمات السر لها على الأقل ثمانية أحرف وتشمل الأرقام والحروف، حافظ على أمان كلمات المرور الخاصة بك وعدم مشاركتها، واحميها كما تفعل مع رقم التعريف الشخصي الخاص بك لبطاقة الدفع الفعلية.
- الدفع باستخدام بطاقة ائتمان أو بطاقة خصم من ماستركارد لحماية المسؤولية، يأتي راحة البال من معرفة أنك لن تكون مسؤولة عن عمليات الشراء غير المصرح بها أو التي تعرضت للخطر، سواء عبر الإنترنت أو عبر الهاتف أو في المتاجر، يعني "صفر المسؤولية" كصاحب بطاقة ماستركارد، عمليات الشراء التي تمت عبر الإنترنت، أو عن طريق جهاز محمول، محمية، لن يتم محاسبتك على المعاملات الاحتيالية بشرط إثبات أنك خزنت بطاقتك بشكل آمن ولم تشارك تفاصيل بطاقتك مع أي شخص دون قصد.
- النظر في راحة المحافظ الرقمية: الاستفادة من محافظ رقمية آمنة ومأمونة مثل Masterpass، والتي تمكنك من مسح رمز الاستجابة السريعة المعروضة عند الخروج، ما يتيح لك تجربة دفع آمنة وبسيطة عبر الإنترنت، يمكنك أيضًا رفع وقت البث والبيانات أو الكهرباء عبر الدفعات في التطبيق أو دفع فواتيرك.
- الحفاظ على تحديث المتصفحات: هناك تحديثات لحمايتك، احرص دائمًا على تحديث النظام والتطبيق لتقليل المخاطر، يجب عليك أيضًا التأكد من إدخال تفاصيل الدفع الخاصة بك فقط في صفحة ويب آمنة، صفحة ويب آمنة لديها 'https://' في بداية شريط العناوين وصورة قفل مقفل في المتصفح.
- التحقق من الأوراق: تتبع بياناتك وإيصالاتك، تحقق من وجود أي معاملات مشبوهة أو لم يتم التحقق منها، يساعدك هذا أيضًا على ضمان عدم وجود أنشطة احتيالية على حسابك.
في المرة المقبلة التي تقوم فيها بالتسوق عبر الإنترنت، تذكر هذه النصائح واستخدمها كقائمة مرجعية حتى تتمكن من مواصلة التسوق عبر الإنترنت بأمان وأمان.
