وظيفة خالية في البنك الأهلي الكويتي - مصر "الشروط وطريقة التقديم"
12:56 م - الأحد 21 يناير 2024
0
أعلن البنك الأهلي الكويتي - مصر عن توافر وظيفة خالية بالبنك وهي"Relationship Manager"، وأوضح البنك الشروط والمؤهلات المطلوبة للتقديم على هذه الوظائف، للراغبين في العمل لدى البنك.
وظائف البنك الأهلي الكويتي - مصر 2024
المسؤليات الوظيفية:
- تحقيق أهداف المبيعات التي تغطي جميع المنتجات المصرفية المطلوبة وفقًا لأهداف عمل الفرع.
- تحديد فرص المبيعات والاستفادة منها لتحقيق كفاءة العملاء.
- شرح المنتجات والخدمات للعملاء من أجل تحقيق المبيعات.
- تقديم خدمة عملاء عالية الجودة وتجاوز أهداف الرضا عن طريق تقليل شكاوى العملاء.
- حل المشكلات والشكاوى المقدمة من العملاء؛ تصعيد المشكلة عندما تكون خارج السلطة.
- معالجة الطلبات المقدمة من العملاء الحاليين والجدد وتزويدهم بخدمة ممتازة.
- إرسال واستلام وتقديم التأكيدات والتأكد من معالجة عمليات النقل بشكل صحيح.
- إنشاء وتحديث والحفاظ على سجلات العملاء ذات الصلة لضمان تسجيل البيانات بشكل مناسب.
- التأكد من أن جميع الأنشطة تتوافق مع حوكمة الشركات والأطر التنظيمية / القانونية.
- معالجة المعاملات التشغيلية غير النقدية للفرع.
شروط ومتطلبات الوظيفة:
- خبرة لا تقل عن 3 سنوات في أدوار فرعية مختلفة.
- فهم جيد للنظام المصرفي ومنتجات التجزئة.
- المعرفة بالعمليات المصرفية والامتثال وقضايا المخاطر.
- درجة البكالوريوس في التخصص ذي الصلة.
لمزيد من التفاصيل والتقديم عن وظيفة البنك الأهلي الكويتي – مصر اضغط هنا.