وظيفة جديدة في مصرف أبوظبي الإسلامي «الشروط وطريقة التقديم»
02:43 م - الإثنين 21 سبتمبر 2020
0
وظائف مصرف أبوظبي الإسلامي
أعلن مصرف أبوظبي الإسلامي مصر عبر موقعه الرسمي على “لينكد إن” عن حاجته لوظيفة Strategic Alliances Manager للعمل ضمن فريق البنك.
المهام الوظيفية لوظيفة مصرف أبوظبي الإسلامي
إدارة التحالفات الإستراتيجية الحالية وضمان إنشاء تحالفات جديدة بهدف إفادة أعمال البطاقات من حيث الإيرادات المتزايدة والعلامات التجارية الموسعة لمنتجات مصرف أبوظبي الإسلامي عبر ربطها بتحالفات / أسماء علامات تجارية ذات سمعة طيبة، وتعزيز القيمة المقدمة لعملاء مصرف أبوظبي الإسلامي.
المهام الأساسية للوظيفة
- ضمان الملكية الكاملة للعلاقة الإستراتيجية بين ADIB واتصالات ومنتجات cobrand ذات الصلة في جميع الجوانب: الاستحواذ، تطوير المنتجات، قيمة الجر، إجراءات المحفظة، التعامل مع نقاط الولاء، إدارة الشكاوى... إلخ.
- مراقبة أداء المنافسين على البطاقات ذات العلامات التجارية المشتركة والبطاقات ذات العلامات التجارية المشتركة وكذلك جميع عمليات الربط الإستراتيجية للتأكد من أن البنك يحافظ على مركزه التنافسي ويطوره.
- موائمة خطة مبيعات منتجات Cobrand الحالية والمستقبلية مع إجمالي ميزانية أعمال البطاقات وتأكد من التوافق والتنفيذ المناسبين من قبل مدير اقتناء البطاقات.
- تحديد متطلبات التدريب والتطوير لكل من موظفي مصرف أبوظبي الإسلامي والشركاء الإستراتيجيين، جنبًا إلى جنب مع إدارة التدريب والتأكد من أن الموظفين يتمتعون بالمهارات الكافية لتلبية متطلبات العمل من حيث مستويات الخدمة.
- إعداد وتنفيذ أنشطة الإعلان والترويج المتعلقة بالتحالفات الإستراتيجية الحالية والمستقبلية بالاشتراك مع إدارات مبيعات التجزئة والتسويق.
- وضع اللمسات الأخيرة على اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) مع الإدارات، والوحدات الداخلية، وأعضاء فريق Card Business لتحقيق التحسينات في وقت الاستجابة، ما سيساعد أيضًا في زيادة رضا العملاء الخارجيين.
- مراقبة مخاطر محفظة Cobrand Cards عن كثب واتخاذ إجراءات علاجية فورية بالتنسيق مع المخاطر عند الحاجة لضمان جودة المخاطر الجيدة.
- مراقبة مخاطر محفظة Cobrand Cards عن كثب واتخاذ إجراءات علاجية فورية بالتنسيق مع المخاطر عند الحاجة لضمان جودة المخاطر الجيدة.
- التعامل مع متطلبات الأعمال التشغيلية والمالية لمنتجات Cobrand الحالية والمستقبلية بالتنسيق مع العمليات والفريق المالي.
- تطوير برامج بطاقات مشتركة جديدة وتحالفات تجارية إستراتيجية تتماشى مع إستراتيجية بطاقات مصرف أبوظبي الإسلامي والخدمات المصرفية للأفراد.
- التطوير والتنفيذ الناجح لمنصة الولاء الخاصة بمصرف أبوظبي الإسلامي لضمان توفير قيمة فريدة لعملاء مصرف أبوظبي الإسلامي واستخدام الأفكار والمنصات.
- ضمان بناء نظام تقارير قوي ومنظم بين مصرف أبوظبي الإسلامي وشركائه الإستراتيجيين يغطي مؤشرات الأداء الرئيسية لأعمال البطاقات (مثل المبيعات والشكاوى وإدارة العملاء المتوقعين ... إلخ).
المؤهلات والخبرات المطلوبة
- حاصل على درجة البكالوريوس والماجستير.
- مهارات تطوير الأعمال، مهارات إدارة المشاريع الحادة، مهارات الاتصال، التركيز على النتائج، مهارات ممتازة في حل المشكلات والتفاوض.
- الحد الأدنى من الخبرة: 10 سنوات في إدارة الشراكات / التحالفات الإستراتيجية (الخبرة في بطاقات منتجات Cobrand / التحالفات الاستراتيجية المصرفية ميزة إضافية).
المهارات العامة
- إجادة اللغتين العربية والإنجليزية (كتابة وتحدثًا)، ومهارات Microsoft Office.
- مهارات الاتصال والتفاوض الجيد.
