وظيفة جديدة في شركة فيزا «الشروط وطريقة التقديم»
11:24 ص - الثلاثاء 20 أكتوبر 2020
0
وظائف شركة فيزا
أعلنت شركة فيزا عبر صفحتها الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي «لينكد إن»، عن وظيفة جديدة وهي: أخصائي API للحلول الرقمية Analyst Readiness API Specialist، للعمل ضمن فريق جاهزية العميل لدى الشركة.
وظيفة جديدة في شركة فيزا
أخصائي API للحلول الرقمية
المهام الأساسية للوظيفة:
- توفير دعم API والخبرة الفنية للعملاء الذين ينفذون واجهات برمجة التطبيقات الخاصة بنا على منصة Visa Developer، وخدمة Visa Token، والتجارة الآمنة عن بُعد ومنتجات التجارة الإلكترونية والأجهزة المحمولة ذات الصلة.
- إجراء جلسات إحاطة فنية عن API مع العملاء بشأن نطاق ومتطلبات واجهات برمجة التطبيقات ليتم دمجها في حلولهم.
- التنسيق مع المنتج وإدارة الحساب والتكنولوجيا والوظائف الأخرى، لضمان سلاسة إعداد العميل أوالتنفيذ واستكشاف مشكلات الدعم بعد البث المباشر وإصلاحها عند الاقتضاء.
- المشاركة بنشاط مع فرق المنتجات والتكنولوجيا وخدمة العملاء لضمان تنفيذ جميع مشاريع العميل بنجاح ودعم أهداف العمل بطريقة فعالة من حيث التكلفة وفي الوقت المناسب تلبي احتياجات العميل مع مستوى عالٍ من رضا العملاء.
- خبيرًا في تكوينات العميل مع فهم عميق لمتطلبات تكامل العميل لدعم منتجات Visa API مع معالجة VisaNet إضافة إلى قابلية التشغيل البيني والتبعيات التي يجب مراعاتها لتقليل المخاطر.
- لعب دورًا استشاريًا خلال ارتباطات ما قبل المشروع مع العملاء أو المنتجات الرئيسية لفهم نطاق احتياجات العميل والشراكة مع فريق المنتجات في تحديد حلول فريدة عند الاقتضاء
- توفير دعم تكامل تقني من المستوى الأول في الميدان وإرشادات المنتج لمنصة مطور Visa وخدمة رمز Visa والتجارة الآمنة عن بُعد والبطاقة على الملف وSDKs وواجهات برمجة التطبيقات ذات الصلة.
- مسؤول عن تقديم المشورة وتوجيه العملاء (المُصدِرين، والتجار، ومقدمي طلبات الرموز، وموفري الطرف الثالث، وما إلى ذلك) بشأن خيارات التكامل والعمل كمورد تقني لفهم النظام الأساسي بالكامل، بدءًا من البنية العامة وحتى الفروق الدقيقة في بروتوكولات المراسلة الفردية.
- دعم عملية الإعداد لعملاء VTS والعمل مع الفرق الإقليمية لضمان دعم فريق المبيعات بدقة وبشكل مناسب، ما يؤدي إلى إتمام الصفقات بنجاح.
- المساهمة في تطوير وثائق المنتج الداخلية والخارجية.
- التوصية بالتحسينات والتحسينات على قدرات المنتج لتسريع التبني مع أصحاب المصلحة في الأسواق / القطاعات / المناطق الرئيسية.
- تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر من خلال تقديم خدمات فعالة ودعم.
المؤهلات والشروط:
- سنتان من الخبرة في العمل مع درجة البكالوريوس أو درجة متقدمة (مثل الماجستير أو ماجستير إدارة الأعمال أو دكتوراه في الطب في علوم الكمبيوتر أو مجال مشابه.
- 5 سنوات أو أكثر من الخبرة العملية في تطوير البرامج والتكامل التي تغطي منصات الدفع عبر الويب والجوال.
- خبرة في برامج الدفع بدون تلامس، وتكنولوجيا الترميز بما في ذلك المواصفات الأساسية والعلاقة بتنسيقات رسائل المعاملات المالية EMV و ISO8583.
- معرفة عملية بمبادئ أمان الشبكة والخبرة في استكشاف مشكلات اتصال TLS ومفاهيم التشفير وآليات التوقيع الرقمي والإلمام بتطوير Android / iOS
- إدارة مشروعات استثنائية ومهارات تعاون وظيفية وعالمية مع القدرة على إدارة عبء العمل المعقد والمتنوع.
