بنك الكويت الوطني - مصر يحذر عملائه من الرسائل الإلكترونية المشبوهة
يخشى الكثير من العملاء الشراء عبر الإنترنت خوفًا من عمليات الاحتيال الإلكترونية، ولتجنب ذلك تأكد من وجود رمز القفل في أدنى الزاوية اليمنى المنخفضة من نافذة برنامج التصفح.
يعرض بنك الكويت الوطني- مصر لعملائه بعض الخطوات للتفريق بين الرسائل الإلكترونية الصحيحة وغيرها المشبوهة في الخطوات التالية:
• كل ما على العميل سوى إضافة بريد NBK الإلكتروني إلى قائمة المرسلين الآمنين وتميّز بأولوية متابعة أحدث العروض الحصرية التي يوفرها بنك الكويت الوطني.
• أضف بريد البنك الإلكتروني [email protected] إلى قائمته ليتمتّع بأولوية الاطلاع على عروضنا فور إطلاقها.
مرشحات البريد غير المرغوب به ومزود خدمة الإنترنت
• قد يكون مزود خدمة الإنترنت الذي يقدم الخدمة إليك أو برنامج إدارة البريد الإلكتروني في جهاز الكمبيوتر الخاص بك يستخدم مرشحات (فلتر) لحجب رسائل البريد الإلكتروني، وقد يؤثر هذا الأمر على استلامك لرسائل البريد الإلكتروني من بنك الكويت الوطني.
• إذا كنت تعتقد أن هذا الأمر يحدث معك، يرجى منك تعديل الإعدادت الخاصة بترشيح أو حجب رسائل البريد الإلكتروني.
كيفية تعديل الإعدادت الخاصة:
إذا كنت تستخدم البريد الإلكتروني من آبل:
• في أعلى شريط الأدوات الموجود في الأعلى، اضغط على "البريد".
• من القائمة المنسدلة، قم باختيار "التفضيلات"، ثم اضغط على "البريد العشوائي".
• في جزء "البريد العشوائي، تحت قسم "استثناء من تصفية البريد العشوائي"، تأكد من تحديد اختيار "المرسل موجود في قائمة جهات اتصالي".
• افتح الرسالة البريد الإلكترونية.
• اضغط فوق على القائمة المنسدلة على تفاصيل المرسل.
إذا كنت تستخدم البريد الإلكتروني من ياهو:
• افتح الرسالة البريد الإلكترونية.
• اضغط على قائمة "الإجراءات" من القائمة المنسدلة.
• اضغط على "إضافة المرسل إلى قائمة جهات الاتصال".
• سوف يظهر الاسم وعنوان البريد الإلكتروني من رسالة البريد الإلكتروني معبأين في نافذة "إضافة جهات اتصال". تأكد من أن المعلومات الواردة في هذه الحقول صحيحة.
• اضغط على "حفظ".
إذا كنت تستخدم البريد الإلكتروني من جوجل ميل:
• افتح الرسالة البريد الإلكترونية.
• اضغط على "المزيد" في القائمة المنسدلة بجانب زر الرد.
• اضغط على "إضافة المرسل إلى قائمة جهات الاتصال".
إذا كنت تستخدم ويندوز لايف / آوتلوك:
• اضغط على أيقونة "الإعدادات".
• اضغط على "خيارات".
• اضغط على "المرسلون الآمنون والمحظورون".
• تابع إلى اختر "المرسلون الآمنون" وقم بإضافة ([email protected]) إلى القائمة.
إذا كنت تستخدم برنامج آوتلوك نسخة عام 2010:
• افتح الرسالة البريد الإلكترونية.
• من القائمة المنسدلة، قم باختيار "البريد العشوائي".
• اختر "عدم حظر المرسل".
• إذا تمت مطالبتك بالتأكيد، اضغط "موافق".
إذا كنت تستخدم برنامج آوتلوك نسخة عام 2007:
• افتح الرسالة البريد الإلكترونية.
• في أعلى شريط الأدوات الموجود في الأعلى، اضغط على "القوائم الآمنة"، ثم على "إضافة عنوان مرسل ([email protected]) إلى قائمة "المرسلون الآمنون".
