وظيفة خالية في البنك الأهلي الكويتي «الشروط وطريقة التقديم»

أعلن البنك الأهلي الكويتي - مصر عبر موقعه الرسمي عن حاجته إلى مدير مبيعات وخدمات (Sales & Services Head) للعمل بإحدى فروع البنك بمحافظة السويس. وأوضح البنك الشروط والمؤهلات المطلوبة للتقديم وللراغبين بالالتحاق والعمل لدى البنك.

كل ما تريد معرفته عن بطاقات مسبقة الدفع من بنك مصر 2021

كيف تؤهل نفسك للعمل بالقطاع المصرفي والبنوك؟

وظائف البنك الأهلي الكويتي 2021 

مدير مبيعات وخدمات "Sales & Services Head"

المسؤوليات الوظيفية:

• تقديم خدمة عالية الجودة للعملاء عبر تقديم الخدمة المصرفية.
• تحقيق أهداف المبيعات التي تغطي جميع المنتجات المصرفية المطلوبة حسب أهداف الفرع.
• تحديد فرص المبيعات والاستفادة منها لتحقيق كفاءة العملاء.
• شرح المنتجات والخدمات للعملاء لتحقيق المبيعات.
• خدمة العملاء تقديم خدمة عملاء عالية الجودة وتجاوز أهداف الرضا عن طريق تقليل شكاوى العملاء.
• حل القضايا وشكاوى العملاء وتصعيد المشكلة عندما تكون خارج سلطته.
• طلبات العملاء معالجة الطلبات من العملاء الحاليين والجدد وتقديم خدمة ممتازة لهم.
• إرسال واستلام وتقديم ملفات العملاء والتأكد من معالجة عمليات النقل بشكل صحيح.
• إنشاء وتحديث والاحتفاظ بسجلات العملاء ذات الصلة لضمان تسجيل البيانات بشكل مناسب.
• حوكمة الشركات ضمان امتثال جميع الأنشطة لحوكمة الشركات والأطر التنظيمية والقانونية.

المؤهلات المطلوبة:

- درجة البكالوريوس أو شهادة خبرة معادلة.

- خبرة لا تقل عن 6 سنوات في علوم الكمبيوتر.

- التواصل الفعال والأخلاقيات المهنة.

لمزيد من التفاصيل عن وظائف البنك الأهلي الكويتي والتقديم عليها اضغط هنا