وظيفة خالية في البنك الأهلي الكويتي «الشروط وطريقة التقديم»
أعلن البنك الأهلي الكويتي - مصر عبر موقعه الرسمي عن حاجته إلى مدير مبيعات وخدمات (Sales & Services Head) للعمل بإحدى فروع البنك بمحافظة السويس. وأوضح البنك الشروط والمؤهلات المطلوبة للتقديم وللراغبين بالالتحاق والعمل لدى البنك.
وظائف البنك الأهلي الكويتي 2021
مدير مبيعات وخدمات "Sales & Services Head"
المسؤوليات الوظيفية:
- تقديم خدمة عالية الجودة للعملاء عبر تقديم الخدمة المصرفية.
- تحقيق أهداف المبيعات التي تغطي جميع المنتجات المصرفية المطلوبة حسب أهداف الفرع.
- تحديد فرص المبيعات والاستفادة منها لتحقيق كفاءة العملاء.
- شرح المنتجات والخدمات للعملاء لتحقيق المبيعات.
- خدمة العملاء تقديم خدمة عملاء عالية الجودة وتجاوز أهداف الرضا عن طريق تقليل شكاوى العملاء.
- حل القضايا وشكاوى العملاء وتصعيد المشكلة عندما تكون خارج سلطته.
- طلبات العملاء معالجة الطلبات من العملاء الحاليين والجدد وتقديم خدمة ممتازة لهم.
- إرسال واستلام وتقديم ملفات العملاء والتأكد من معالجة عمليات النقل بشكل صحيح.
- إنشاء وتحديث والاحتفاظ بسجلات العملاء ذات الصلة لضمان تسجيل البيانات بشكل مناسب.
- حوكمة الشركات ضمان امتثال جميع الأنشطة لحوكمة الشركات والأطر التنظيمية والقانونية.
المؤهلات المطلوبة:
- درجة البكالوريوس أو شهادة خبرة معادلة.
- خبرة لا تقل عن 6 سنوات في علوم الكمبيوتر.
- التواصل الفعال والأخلاقيات المهنة.
لمزيد من التفاصيل عن وظائف البنك الأهلي الكويتي والتقديم عليها اضغط هنا