فيزا تعزز خدمات التجارة الإلكترونية لـ8 ملايين شركة صغيرة ومتوسطة
قالت شركة فيزا إنها تخطو خطوات كبيرة نحو مساعدة ثمانية ملايين شركة صغيرة في جميع أنحاء أوروبا على الانتعاش الاقتصادي والتعافي من تداعيات جائحة كورونا والاستفادة من التجارة الرقمية.
أعلنت الشركة، في بيان صحفي، اليوم الإثنين، عن انضمام أكثر من 100 شركة صغيرة ومتوسطة إلى مبادرة مساعدة أصحاب الأعمال الصغيرة على بناء القدرات الرقمية ومواصلة خدمة مجتمعاتهم.
وأضاف البيان أن أكثر من مليوني شركة صغيرة في جميع أنحاء أوروبا تلقت الدعم منذ إطلاق المبادرة في صيف عام 2020، ويمثل هذا الإعلان علامة بارزة في التزام فيزا بمساعدة ثمانية ملايين شركة صغيرة ومتوسطة الحجم في أوروبا -و50 مليون على مستوى العالم- على الإنترنت، وتكييف أعمالها وإثباتها في المستقبل.
وأوضحت فيزا أن جائحة كورونا لا تزال لها تأثير مدمر على الشركات الصغيرة، إذ كشفت الأبحاث التي أجرتها فيزا، أن 65% من الشركات الصغيرة تشعر بالقلق إزاء مستقبل أعمالها، مع اضطرار العديد منهم إلى العمل تحت القيود والإغلاق، تنقل الشركات الصغيرة عملياتها بشكل متزايد عبر الإنترنت وتبني المدفوعات الرقمية، وتظهر بيانات التأشيرات أن أكثر من 10 بلدان في أوروبا شهدت زيادة بنسبة 20% في المبيعات عبر الإنترنت وثمانية من كل عشر معاملات أصبحت الآن بلا تلامس.
وقالت هيملاتا ناراسيمهان، نائب الرئيس، لمبيعات التجار في فيزا، إن "الشركات الصغيرة تلعب دورًا حاسمًا في مجتمعاتنا، ويواصل العديد منها العمل في ظل ظروف صعبة فرضتها جائحة كورونا، ونحن لا نزال نستلهم روح الابتكار وريادة الأعمال التي أظهرها العديد من أصحاب الأعمال الصغيرة، وتكييف كيفية القيام بالأعمال التجارية للحفاظ على خدمة عملائها".
وأضافت: "نحن فخورون بأن أكثر من مليوني شركة صغيرة تمكنت من الاستفادة من مبادرات شركائنا، ونحن ملتزمون بمواصلة العمل مع عملائنا وشركائنا من أجل تحقيق انتعاش اقتصادي يحافظ على الشركات الصغيرة في قلب مجتمعاتنا".
ومنذ إعلانها عن التزامها بدعم ثمانية ملايين شركة صغيرة في جميع أنحاء أوروبا في رحلة التحول الرقمي، انضمت فيزا إلى البنوك والحكومات ومنصات التجارة وشركاء التكنولوجيا لتمكين الشركات الصغيرة رقميًا، والتي تشمل الشراكات بين القطاعين العام والخاص لتوفير إمكانية الوصول إلى محطات القبول والبرمجيات غير التلامسية، وتكنولوجيا القبول الجديدة "Tap-to-Phone"، وهي تقنية فيزا جديدة تحول الأجهزة المحمولة إلى محطات دفع، تساعد الآلاف من أصحاب الأعمال الصغيرة على قبول المدفوعات، إضافة إلى ابتكار أدوات جديدة على الإنترنت، إذ تعمل فيزا مع المنصات عبر الإنترنت والأسواق الرقمية حتى تتمكن المتاجر الصغيرة من إنشاء وجود عبر الإنترنت بأقل قدر من التكلفة والمتاعب، وتم إطلاق هذه البرامج في عدة بلدان في جميع أنحاء أوروبا لدعم الآلاف من الشركات المحلية.
كما وسعت فيزا منصتها للمهارات العملية للأعمال، وهي منصة رقمية عالمية تقدم موارد تعليمية مجانية لمساعدة أصحاب الأعمال الصغيرة والصغيرة جدًا على اتخاذ قرارات واثقة ومطلعة لتنمية أعمالهم عن طريق التحول الرقمي الموسع.
كما تشمل إستراتيجية فيزا الأدوات المصرفية الجديدة، إذ تتجه الشركات الصغيرة أيضًا إلى الأدوات المصرفية الرقمية للمساعدة في إدارة مواردها المالية خلال فترة حرجة بالنسبة لأعمالها، وبالشراكة مع البنوك وشركات التكنولوجيا المالية تمتلك فيزا أكثر من 30 برنامجًا جديدًا لبطاقات الأعمال التي تساعد الشركات الصغيرة على إدارة تدفقها النقدي وشرائها بشكل أفضل، مع توفير إمكانية الوصول إلى أدوات مصرفية تجارية جديدة ومبتكرة.
