الخدمات التي يقدمها أول بنك متنقل مميكن في مصر والشرق الأوسط من الأهلي المصري
أطلق البنك الأهلي المصري أول وحدة مصرفية متنقلة في مصر والشرق الأوسط، والتي تعد نموذجًا جديدًا من الفروع يتم تنفيذه لأول مرة في القطاع المصرفي المصري، تعظيمًا لدور البنك الرائد في الشمول المالي وزيادة الوعي المصرفي، في إطار خطط الدولة والبنك المركزي للوصول بالخدمة المصرفية لمختلف المناطق الأقل وفرة بالخدمات المصرفية.
ويقدم الفرع المميكن خدماته للعملاء الحاليين والجدد، ويمكن للعملاء الجدد فتح حسابات عن طريق هذه الفروع بصورة أسهل وأسرع وبنفس المستندات الخاصة بفتح الحسابات، إضافة إلى أنه يمكنهم الاشتراك بخدمة الفون كاش وإصدار بطاقات الدفع مقدمًا.
ويعرض «بنكي» في هذا التقرير الخدمات التي يقدمها أول بنك متنقل مميكن في مصر والشرق الأوسط من البنك الأهلي المصري.
- إصدار فوري لبطاقات الخصم (للعملاء الجدد).
- طباعة كشف الحساب.
- إصدار بطاقات الدفع المقدم.
- تحديث البيانات.
- اشتراك في خدمة الأهلي نت.
- الاشتراك في محفظة الفون الكاش وNBE Pay.
- شراء واسترداد الشهادات.
- فتح الحساب للعملاء الجدد والقائمين.
- إصدار تعليمات مستديمة للبطاقات.
الخدمات المقدمة عبر الشاشات التفاعلية:
- الاستعلام عن منتجات البنك.
- مشاهدة الفيديوهات الترويجية والإرشادية للمنتجات.
مكتب خدمة العملاء:
كما يتواجد ممثلي خدمة العملاء بالفرع للمساعدة في استخدام قنوات تقديم الخدمات بالفرع.
