وظيفة خالية في البنك التجاري الدولي CIB «التفاصيل الكاملة وطريقة التقديم»
11:11 ص - الثلاثاء 14 سبتمبر 2021
0
أعلن البنك التجاري الدولي CIB عبر موقعه الرسمي على الإنترنت عن حاجته إلى (TELLER)، وأوضح البنك الشروط والمهام الوظيفية للتسهيل على الراغبين بالالتحاق والعمل لدى البنك.
وظائف البنك التجاري الدولي 2021
مهام ومسؤوليات الوظيفة:
- أداء جميع وظائف أجهزة الصراف الآلي بما في ذلك إعداد صحيفة إثبات يومية، والتعامل مع البطاقات التي تم التقاطها، وملءها جنبًا إلى جنب مع تجديد أجهزة الصراف الآلي في الموقع والإبلاغ عن أي أعطال للإصلاحات والصيانة.
- تقديم قنوات بديلة للعملاء لتقليل حركة المرور في الفروع وفقًا لإجراءات التشغيل الموحدة للبنك.
- معالجة جميع المعاملات النقدية المقابلة بدقة وفقا للأهداف المحددة.
- إدارة الاحتياجات النقدية اليومية للفرع مع Head Teller لتحسين تنسيق الشحنات النقدية بين الفرع والخزينة المركزية.
- التحقيق بدقة في أي اختلافات في موازنة وتسوية النقدية وعناصر الأمان الأخرى باتباع العملية القياسية للفحص / التدقيق / التحقيق كما هو موضح في دليل إجراءات التشغيل الموحدة للفرع.
- البيع المتقاطع للمنتجات على أساس إمكانات العملاء واحتياجاتهم دون التأثير على معايير العمل والخدمة الأساسية التي تساهم في تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية للفروع.
- الالتزام بمعايير البنك المتعلقة بمتوسط وقت الانتظار والخدمة بالإضافة إلى تقارير الإنتاجية.
- الحفاظ على عدم وجود نقص في النقد والتجاوزات في عداد لضمان أقصى قدر من السيطرة على الرصيد النقدي.
- الحفاظ على فحص دقيق لجميع تقارير نهاية اليوم وتصحيح التناقضات المميزة لضمان الالتزام بجميع الضوابط والإجراءات.
- التحقق من العملات المزيفة والشيكات والهويات.
- التعامل مع طلبات العملاء بكفاءة ورفع أي مشاكل إلى رئيس الصراف / مشرف العمليات لتلبية رضا العملاء والوصول إلى رضا العملاء.
- الانتباه لأية عمليات احتيال ومخاطر محتملة وقدم ملاحظات العملاء للإشراف المباشر.
- الإبلاغ عن الانحرافات والاستثناءات في تقرير الاستثناء الشهري للفرع في الوقت المناسب.
- متابعة جميع سياسات الإدارة ذات الصلة والعمليات وإجراءات التشغيل الموحدة والتعليمات بحيث يتم تنفيذ العمل بطريقة متسقة ومسيطر عليها.
- الحفاظ على الحضور المنتظم والمهني، والالتزام بالمواعيد، والمظهر الشخصي، والالتزام بإجراءات الصحة والسلامة ذات الصلة.
- متابعة العمليات اليومية المتعلقة بالوظائف الخاصة في الإدارة المعنية لضمان استمرارية العمل.
- تمتثل لجميع لوائح البنك المركزي المصري والقوانين المصرفية ولوائح مكافحة غسل الأموال والسياسات الداخلية وقواعد السلوك الخاصة بالبنك التجاري الدولي من أجل الحفاظ على الوضع القانوني السليم للبنك التجاري الدولي وتخفيف أي مخاطر محتملة.
المؤهلات والخبرات المطلوبة:
- درجة البكالوريوس في التجارة أو إدارة الأعمال أو المحاسبة أو ما يعادلها.
- من (0-2) سنوات خبرة.
- إجادة اللغتين الإنجليزية والعربية.
- مهارات التواصل.
- مهارات حل المشاكل.
- بارع في استخدام البرامج الأساسية مثل المكتب والإنترنت والبريد الإلكتروني.
للمزيد من التفاصيل عن وظيفة البنك التجاري الدولي CIB وللتقديم عليها اضغط هنا