أفضل الطرق لتأمين معاملاتك البنكية الإلكترونية وحمايتها من الاحتيال

أصبحت الخدمات الإلكترونية البنكية سهلة الاستخدام وفي متناول الجميع، إذ يمكننا إجراء جميع المعاملات البنكية عبر الإنترنت في أي وقت ومن أي مكان، أو حتى من المنزل، ورغم سهولة إجراء المعاملات عبر الإنترنت، ألا أنها لا تخلو من المخاطر المحتملة، فإذا لم تتعامل بحذر مع الخدمات الإلكترونية، قد تُعَرض بياناتك الشخصية وحساباتك البنكية لمخاطر السرقة.

وتعرض بوابة «بنكي» في هذا التقرير مجموعة من النصائح والإرشادات لحماية معاملاتك البنكية الإلكترونية، والتي تأتي كالتالي:

• أحد الوسائل الرئيسية لحماية حساباتك البنكية عبر الإنترنت هي كلمة المرور، فإذا تغاضيت عن استخدام كلمة مرور قوية فإنك تعرّض نفسك لمخاطر الاحتيال، لذلك، تأكد دائمًا من استخدام مجموعة من الأحرف الكبيرة والصغيرة والأرقام والرموز عند إنشاء كلمة المرور.
• عليك الالتزام بإجراءات الأمان الأساسية والبديهية عند إجراء المعاملات البنكية الإلكترونية، مثل عدم مشاركة كلمة المرور الخاصة بك مع أي شخص، وعدم إظهار الشاشة أو لوحة المفاتيح لأي شخص عند إجراء المعاملات.
• يمكنك الالتزام ببعض العادات الجيدة، مثل عدم الدخول إلى حساباتك البنكية الإلكترونية باستخدام شبكات "Wi-Fi" العامة التي يَسهل اختراقها وبالتالي لن تتمكن من حماية معاملاتك، لذلك، يفضل استخدام شبكة الإنترنت الآمنة بمنزلك للدخول إلى حساباتك البنكية أونلاين.
• ينبغي عليك أيضًا أن تكون على دراية بممارسات الاحتيال الإلكتروني حتى لا تقع فريسة لمثل هذه الممارسات، فهي عبارة عن رسائل بريد إلكتروني أو رسائل قصيرة يقوم قراصنة الإنترنت بإرسالها إليك مباشرةً في محاولة للحصول على معلومات مهمة مثل اسم المستخدم، وكلمات المرور وتفاصيل البطاقة الائتمانية.

هناك العديد من الأشخاص لا يعرفون شيئًا عن ممارسات الاحتيال الإلكتروني وقد يغفلون أنهم تعرضوا بالفعل لها، ولتجنب التعرض للاحتيال الإلكتروني، اتبع الخطوات التالية باستمرار:

• تأكد من تثبيت أحدث برامج الأمان على جهاز الكمبيوتر الشخصي.
• تأكد من أن تليفونك المحمول يقوم بتحديث البرامج باستمرار.
• عند تسجيل الدخول لأي خدمة عبر الإنترنت، تأكد من صحة عنوان الموقع الإلكتروني (URL)  وأنه لم يتم التلاعب به بأي شكل من الأشكال.
• لا تقم أبدًا بتحميل أي ملفات أو مرفقات من مصادر مجهولة تتضمن صيغ غير مألوفة، أو بدون وصف واضح لما ستقوم بتحميله.
• إذا كنت تعتقد إنك تتعرض لعملية احتيال إلكتروني، اتصل بالجهة التي تعتقد أنه تم انتحال صفتها للتحقق من صحة ما تم إرساله إليك قبل الضغط على أية روابط أو إعطاء بياناتك السرية لأي شخص.
• استخدم دائمًا خاصية "رموز الأمان المتعددة"، إذ يوفر بعض مقدمي الخدمة المزيد من الأمان بطلب كلمتي مرور أو أكثر، أو أسئلة الأمان أو الرقم السري المتغير (OTP) لتسجيل الدخول لحساباتك.