كيف يمكن إيقاف البطاقة البنكية المسروقة أو المفقودة؟
12:29 م - الأربعاء 4 مايو 2022
0
كيفية إيقاف البطاقة البنكية المسروقة أو المفقودة
تعد البطاقات إحدى أهم المنتجات التي تقدمها البنوك وتمثل أهمية كبيرة في حياتنا اليومية، إذ يتم استخدامها بشكل يومي في الكثير من الأمور المالية كالدفع عند الشراء أونلاين أو السحب النقدي من أجهزة الصراف الآلي، وقد تتعرض البطاقات لبعض المخاطر مثل تعرضها للسرقة أو الضياع، ولابد من التعامل السريع مع هذه المواقف إذ يجب إبلاغ البنك التابع له البطاقة فوراً، قبل استغلالها من قبل السارقين وتنفيذ بعض العمليات المالية بها.
ويعرض "بنكي" في التقرير التالي طرق إيقاف البطاقة البنكية المسروقة أو المفقودة.
يمكن للعميل اختيار إحدى الطرق التالية للإبلاغ عن فقدان البطاقة البنكية، ليتم إيقافها في أسرع وقت دون حدوث أى مشكلة أو سحب الأموال الموجودة بها.
- خدمة الإنترنت البنكية .
- الاتصال بمركز خدمة العملاء التابع للبنك والتحدث مع ممثلي خدمة العملاء.
- الخدمة التليفونية البنكية.
- أقرب فرع من فروع البنك.
مزايا بطاقات الائتمان المقدمة من البنوك
- حرية استخدام البطاقة فى المشتريات السلع والخدمات والسحب النقدي في مصر وكافة أنحاء العالم.
- آمنة لسهولة إيقافها عند ضياع أو سرقة البطاقة، عن طريق الاتصال بالبنك فورًا لإيقافها.
- حدود ائتمان تصل إلى 5 ملايين جنيه ويتحدد الحد الائتماني للبطاقة بناءً على قرار إدارة الائتمان.
- إمكانية إصدار بطاقات إضافية.
- فترات سماح تصل إلى 58 يومًا.
- برامج مكافآت تقدمها البنوك على البطاقات الائتمانية مثل أميال السفر المجانية أو النقاط أو عروض الكاش باك.
- حد المشتريات والسحب النقدي يصل إلى 100% من قيمة البطاقة.
- سهولة الشراء عبر الانترنت بسبب وجود عدة معايير للأمان، ومن بينها، أرقام تشغيل البطاقة (CVV)، أو خاصية الرقم السري المتغير (OTP) لضمان عدم استخدام شخص آخر للبطاقة.
- تتيح بعض البنوك إمكانية الحصول على قرض بضمان بطاقات الائتمان.
