نصائح لحماية بياناتك عند استخدام الموبايل والإنترنت البنكي
أصبحت الخدمات الإلكترونية البنكية أكثر انتشارًا في الآونة الأخيرة، لسهولة استخدامها، ومن أهمها خدمتي الإنترنت والموبايل البنكي، إذ يمكن إجراء جميع المعاملات البنكية من (تحويل أموال وشراء شهادات، والتحويل بين الحسابات، وغيرها من الخدمات) وذلك عبر الإنترنت في أي وقت ومن أي مكان، وعلى الرغم من سهولة إجراء المعاملات عبر الإنترنت والموبايل، إلا أنها لا تخلو من مخاطر الاحتيال المحتملة، فإذا لم تتعامل بحذر عبر تلك الخدمات، فقد تُعَرض بياناتك الشخصية وحساباتك البنكية لمخاطر السرقة والاحتيال.
ويعرض «بنكي» في هذا التقرير بعض النصائح والإرشادات لحماية البيانات من السرقة عند استخدام الموبايل والإنترنت البنكي.
- تأكد دائمًا من استخدام مجموعة من الأحرف الكبيرة والصغيرة والأرقام والرموز عند إنشاء كلمة المرور.
- التزم بإجراءات الأمان الأساسية والبديهية عند إجراء المعاملات البنكية الإلكترونية، مثل عدم مشاركة كلمة المرور الخاصة بك مع أي شخص، وعدم إظهار الشاشة أو لوحة المفاتيح لأي شخص عند إجراء المعاملات.
- لا تدخل إلى حساباتك البنكية الإلكترونية باستخدام شبكات "Wi-Fi" العامة التي يَسهل اختراقها وبالتالي لن تتمكن من حماية معاملاتك، لذلك، يفضل استخدام شبكة الإنترنت الآمنة بمنزلك للدخول إلى حساباتك البنكية أونلاين.
- ينبغي عليك أيضًا أن تكون على دراية بممارسات الاحتيال الإلكتروني حتى لا تقع فريسة لمثل هذه الممارسات.
- هناك العديد من الأشخاص لا يعرفون شيئًا عن ممارسات الاحتيال الإلكتروني وقد يغفلون أنهم تعرضوا بالفعل لها، ولتجنب التعرض للاحتيال الإلكتروني، اتبع الخطوات التالية باستمرار:
- تأكد من تثبيت أحدث برامج الأمان على جهاز الكمبيوتر الشخصي.
- تأكد من أن تليفونك المحمول يقوم بتحديث البرامج باستمرار.
- عند تسجيل الدخول لأي خدمة عبر الإنترنت، تأكد من صحة عنوان الموقع الإلكتروني (URL) وأنه لم يتم التلاعب به بأي شكل من الأشكال.
- لا تقم أبدًا بتحميل أي ملفات أو مرفقات من مصادر مجهولة تتضمن صيغ غير مألوفة، أو بدون وصف واضح لما ستقوم بتحميله.
- إذا كنت تعتقد إنك تتعرض لعملية احتيال إلكتروني، اتصل بالجهة التي تعتقد أنه تم انتحال صفتها للتحقق من صحة ما تم إرساله إليك قبل الضغط على أية روابط أو إعطاء بياناتك السرية لأي شخص.
- استخدم دائمًا خاصية "رموز الأمان المتعددة"، إذ يوفر بعض مقدمي الخدمة المزيد من الأمان بطلب كلمتي مرور أو أكثر، أو أسئلة الأمان أو الرقم السري المتغير (OTP) لتسجيل الدخول لحساباتك.