وظيفة خالية في بنك الإسكندرية «الشروط وطريقة التقديم»
10:21 ص - الثلاثاء 13 سبتمبر 2022
27
وظيفة خالية في بنك الإسكندرية
أعلن بنك الإسكندرية عبر حسابه الخاص على موقع "لينكد إن" عن حاجته إلي (CRM Retail Officer (Digital Banking & Marketing Division))، موضحًا الشروط والمؤهلات المطلوبة للتقديم للراغبين بالالتحاق والعمل لدى البنك.
وظائف بنك الإسكندرية 2022
المهام والمسؤليات:
- تفسير البيانات وتحليل مجموعات البيانات الكبيرة متعددة الأبعاد وتحديد الرؤى والتوصيات القابلة للتنفيذ باستخدام التقنيات الإحصائية (SAS و SQL وأدوات أخرى)
- إنشاء لوحات معلومات ثابتة وديناميكية باستخدام Microsoft Excel ولوحات معلومات في الوقت الفعلي باستخدام Microsoft Power BI.
- إدارة جميع تقارير MIS ذات الصلة المتعلقة بقنوات CRM والقنوات الرقمية في شكل تقارير يتم تسليمها بشكل منتظم إلى فريق العمل لتتبع الأداء العام للتطبيقات
- تحليل قاعدة البيانات الرقمية لتكوين رؤى تتعلق بأداء القنوات عبر مؤشرات الأداء الرئيسية المحددة بالإضافة إلى الإبلاغ عن أداء الفروع على أساس منتظم.
- إدارة الحملة من خلال استهداف العملاء ذوي الصلة بالبيع x والبيع الإضافي وكذلك الحملات العلائقية لضمان تقديم المنتجات والخدمات ذات الصلة لجميع العملاء.
- إدارة تطبيق CRM المحلي من خلال إدارة المحفظة والحملة بالإضافة إلى تطبيق جميع الترقيات والتكاملات ذات الصلة من أجل استهداف أفضل للعملاء وبالتالي تجربة أفضل للعملاء.
- تنفيذ جميع سيناريوهات الاختبار ذات الصلة (على التطبيق وكذلك على مستوى قاعدة البيانات) ، في حالة ترقية إصدار CRM المحلي أو التكامل مع أي من قنوات البنوك (مثل القنوات الرقمية ، وموقع الويب ، وأجهزة الصراف الآلي ، وما إلى ذلك)
- قياس أداء جميع حملات التسويق الرقمي (الرسائل النصية القصيرة ، والتسويق عبر البريد الإلكتروني ، ووسائل التواصل الاجتماعي ، وإعلانات Google) ، والإبلاغ عن أداء جميع حملات التسويق الرقمي ، والتقييم مقابل الأهداف (عائد الاستثمار ومؤشرات الأداء الرئيسية)
- تصميم وتنفيذ وتقييم التقنيات والنماذج الجديدة لعلوم البيانات - استخراج البيانات والتحليل الإحصائي والتعلم الآلي وتقنيات التحليلات التنبؤية لمساعدة الأعمال.
المؤهلات والخبرات المطلوبة:
- درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر ، والاقتصاد والإحصاء ، والهندسة ، وإدارة الأعمال ، أو أي تخصص ذي صلة
- من 1 إلي 3 سنوات خبرة سابقة في العمل كمحلل بيانات
- مهارات Microsoft Excel المتقدمة إلزامية.
- معرفة لغات البرمجة مثل SQL و Oracle و Python.
- الكفاءة التقنية فيما يتعلق بتطوير تصميم قواعد البيانات ونماذج البيانات وتقنيات استخراج البيانات والتجزئة.
- إتقان الإحصائيات والحزم الإحصائية مثل Excel و SAS و python.
- مهارات تحليلية قوية مع الاهتمام بالتفاصيل
- مهارات الاتصال اللفظي والكتابي جيدة
لمزيد من التفاصيل عن وظيفة بنك الإسكندرية اضغط هنا.
